Problem z zawieszaniem się dekoderów produkcji Cyfrowego Polsatu

W dniu 16.11.2015 r. Cyfrowy Polsat odnotował awarię dekoderów produkcji Cyfrowego Polsatu (HD2000/3000/5000/5500s/6000 oraz PVR7000) polegającą na ich zawieszaniu się.

Dekodery zacinają się na pojedynczym kanale, przez co nie ma możliwości przełączenia na inną pozycję. Problem może się również objawiać długim przełączaniem kanałów.

W celu przywrócenia prawidłowej pracy dekodera zalecany jest restart urządzenia poprzez odłączenie z zasilania na ok. 15 sekund.

Jeśli został wykonany powrót do ustawień fabrycznych niezbędna oczywiście jest również ponowna instalacja kanałów.

50 komentarzy

  • Izabella napisał(a):

    Wlasnie doszlam do tego ze sila sygnalu wynosi 0 i jakosc sygnalu jest slaba. Wiec tutaj zapewne pojawia sie problem. Co w takiej sytuacji powinnam zrobic?

    • Marcin Szczęsny napisał(a):

      Albo wystarczy korekta ustawienia anteny lub wymiana uszkodzonego elementu. Na przykład konwertera. Ale to można stwierdzić jednoznacznie po podłączeniu miernika.
      Wezwij fachowca.

  • Izabella napisał(a):

    Dziekuje bardzo za pomoc.

  • 1 3 4 5

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *