Sprzęt Cyfrowego Polsatu TV satelitarna 

Problem z zawieszaniem się dekoderów produkcji Cyfrowego Polsatu

W dniu 16.11.2015 r. odnotował awarię dekoderów własnej produkcji (HD2000/3000/5000/5500s/6000 oraz PVR7000) polegającą na ich zawieszaniu się.

Dekodery zacinają się na pojedynczym kanale, przez co nie ma możliwości przełączenia na inną pozycję. Problem może się również objawiać długim przełączaniem kanałów.

W celu przywrócenia prawidłowej pracy dekodera zalecany jest restart urządzenia poprzez odłączenie z zasilania na ok. 15 sekund.

Jeśli został wykonany powrót do ustawień fabrycznych niezbędna oczywiście jest również ponowna instalacja kanałów.

Udostępnij interesującą Cię treść za pomocą:
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Może Cię również zainteresować

54 komentujących wypowiedziało się w sprawie “Problem z zawieszaniem się dekoderów produkcji Cyfrowego Polsatu”

  1. Izabella

    Wlasnie doszlam do tego ze sila sygnalu wynosi 0 i jakosc sygnalu jest slaba. Wiec tutaj zapewne pojawia sie problem. Co w takiej sytuacji powinnam zrobic?

    1. Marcin Szczęsny

      Albo wystarczy korekta ustawienia anteny lub wymiana uszkodzonego elementu. Na przykład konwertera. Ale to można stwierdzić jednoznacznie po podłączeniu miernika.
      Wezwij fachowca.

  2. Izabella

    Dziekuje bardzo za pomoc.

  3. VOD w C.P. GO na telewizorze

    A co w przypadku jak dekoder HD 3000 połączony jest z routerem wi-fi poprzez kabel LAN dołączony do zestawu i podczas oglądania na c.p.go zacina się pojawia się kółko po środku ekranu i wiruje i tak co jakiś czas że nie idzie oglądać a jak oglądam to samo tylko bezprzewodowo przez wi-fi na komputerze to działa płynnie i się nie zacina

  4. Justyna

    Witam. Ja mam problem taki… Oglądam sobie film na HBO GO i w połowie filmu dekoder się zawiesza, muszę odłączyć go z prądu żeby co kolwiek zadziałało. Jak już zadziała to znów włączam ten sam film i znów problem, między cyframi na wyświetlaczu dekodera pojawia się czerwona dioda, dekoder się wyłącza i sam włącz. No to znów włączam ten sam film, przewijam do momentu gdzie się wyłączył, oglądam i znów albo się zawiesza albo czerwona dioda się pokazuje.wymienialam dekoder chyba już z 6 razy… Jak nie więcej… Płaci się a i tak nic nie można oglądać… Nie wspomnę o tym że zawsze na kanale 6 dekoder też się zawiesza i trzeba go odłączyć z gniazda. To ostatnia moja umowa z Polsatem.

    1. Marcin Szczęsny

      Jaki to model dekodera? Wymiany zawsze były na ten sam model?

  5. Snaid

    Ja mam dokłądnie ten sam problem co Pani Justyna. Tyle że ja już mam 4 dekoder i w każdym trafiłem na usterki. 5000HD dokładnie ten problem opisany wyżej, 5500HD nie czytał kart musiałem sie meczyć kilkanaście razy żeby załapał. W pvr lite box znów na hbo go rozmazywał sie obraz kilka razy podczas filmu lub serialu tak jakby rozpikselowało obraz. Nie wiem czy nie ma już dekoderów bez usterek? Kiedyś miałem 5500hd i działał idealnie żałuje że chciałem go wymienić. Wszystkie problemy były na dekoderach w multiroom.

Wpisz komentarz