Brak sygnału po nocnych wichurach

To nie awaria w Cyfrowym Polsacie, to nocna wichura poprzestawiała anteny odbiorcze. Od rana zasypują mnie SMS-y i telefony moich klientów. Niestety konieczna jest interwencja i ponowne ustawienie anteny, a czasem niestety ponowny montaż. W zależności od wyrządzonych szkód przed silne podmuch wiatru. Czas oczekiwania na usługi u różnych instalatorów może być wydłużony. Wichura wyrządziła wiele szkód. Przestawiona antena to najmniejszy problem.

Czytaj dalej...
Informacje 

Comedy Central SD wyłączony z satelity, Nick Jr i Nickelodeon tylko z nowych parametrów.

23 stycznia 2018r. Viacom International Media Networks wyłączył z satelity Hot Bird przekaz Comedy Central w wersji SD z częstotliwości 12015 MHz, polaryzacja pozioma.  Comedy Central obecnie jest dostępne z satelity tylko w wysokiej rozdzielczości z tej samej częstotliwości. Kanały Nick Jr oraz Nickelodeon w wersjach SD obecnie jest dostępna tylko w kompresji MPEG-4. W związku z powyższym między abonenci oraz i satelitarnego mogą się spotkać z koniecznością ponownego wykonania wyszukiwania kanałów w dekoderach lub dekoderach i TV z zamontowanym modułem dostępu warunkowego operatora, zgodnie z instrukcją obsługi swoich dekoderów. Abonenci posiadający dekodery CPT HDxx00 mogą wykonać wyszukiwanie kanałów wchodząc w MENU -> OK -> ANTENA -> OK -> INSTALACJA KANAŁÓW -> OK -> po zakończeniu…

Czytaj dalej...
Informacje Poradniki 

Awaria w Cyfrowym Polsacie?

Nic z tych rzeczy. 18 stycznia 2018r. nad Europą “szalał” orkan Fryderyka, który najsilniej wiał u naszych zachodnich sąsiadów.  Mimo tego sygnał na satelitę docierał od operatora nieprzerwanie i na przykład w Rybniku bez problemu przez cały wczorajszy dzień, wieczór i noc był odbierany na sprawnych instalacjach antenowych. Dzisiaj też działa. Ale z tego co czytam, to nie tylko w Rybniku można było normalnie oglądać telewizję, korzystając z usług . 😉 Obecnie nadal IMGW na stronie www.pogodynka.pl ostrzega:  Obszar: województwo lubelskie Ważność: od 2018-01-18 18:00:00 do 2018-01-19 14:00:00 Przebieg: Prognozuje się wystąpienie silnego wiatru o średniej prędkości od 20 km/h do 30 km/h, z porywami do 80 km/h, z południowego zachodu. W strefach opadów śniegu wiatr może powodować zawieje i zamiecie śnieżne. Prawdopodobieństwo: 80% (Silny wiatr) Obszar: województwo małopolskie – subregion południowy Ważność: od 2018-01-18 15:00:00 do 2018-01-19 09:00:00…

Czytaj dalej...
Informacje Poradniki 

Brak sygnału podczas i po opadach śniegu.

Nie będę kolejny raz tego samego opisywał, ponieważ mój wpis z 1 grudnia 2017r. nie stracił nic ze swojej aktualności i tylko przypomnę tutaj adres pod którym się on znajduje: http://icyfrowypolsat.pl/intensywniejsze-opady-sniegu-i-brak-sygnalu/ Jeśli w dniu dzisiejszym od rana powitał Cię na ekranie komunikat o braku sygnału z anteny, to będzie potrzebna najprawdopodobniej mała zmiotka lub miotła, aby delikatnie usunąć śnieg z anteny i/lub konwertera. Na pewno nie ma żadnej awarii u operatora! Sygnał bez problemu jest wysyłany na satelitę przez Cyfrowy Polsat i na sprawnych instalacjach antenowych jest bez problemu odbierany. Nie tylko u mnie.

Czytaj dalej...
Informacje Poradniki 

Intensywniejsze opady śniegu i brak sygnału.

Na Fanpagu jakiś czas temu pojawiło się pytanie: – Dlaczego Polsat ma w logo słoneczko? – Bo odbiera tylko w słoneczne dni. Nawet się uśmiechnąłem, ale niestety nie ma to pokrycia w faktach przy prawidłowo zamontowanej i ustawionej . Nawet tej z zestawu , uważanej przez wielu w internecie za zbyt małą. Może mogła by to być jeszcze kwestia do przedyskutowania na wschodnich krańcach Polski, ale na pewno nie w pozostałych jej rejonach. Do zarwania nieco nocy, zmotywowały mnie wpisy zbulwersowanych abonentów domagających się natychmiastowego usunięcia awarii, które znalazłem na Funpagu operatora oraz na stronie downdetector.pl Problem w tym, że awarii u operatora, ani na satelicie nie ma. Są za to pierwsze nieco większe opady śniegu i gęste, grube chmury, które osłabiają nieco sygnał pokonujący…

Czytaj dalej...
TV satelitarna 

Załamanie pogody a odbiór sygnału satelitarnego

Jak patrzę na obraz z radaru meteo, to spodziewam się problemów z odbiorem sygnału satelitarnego szczególnie na nieprecyzyjnie ustawionych antenach. Obecnie widzę, że najgorzej jest od Sanoka po Jarosław. Miejscami w Małopolsce. W okolicach Tczewa i Malborka oraz na linii Płock – Nowy Dwór Mazowiecki. Zmiany miejsc intensywnych opadów jednak są dynamiczne. U mnie, w Rybniku przy intensywnych opadach i silnym wietrze około 2-3 godzin temu sygnał spadł znacznie, ale nie został przerwany. MER na wielu kanałach spadł do 10dB z ponad 12 (do sprawdzenia po przytrzymaniu czerwonego przycisku na pilocie dekoderów HDxx00 lub przycisku “i” na pilocie od Evobox). Przy 8-9dB już odbiór nie jest prawidłowy. Dlatego konieczne jest precyzyjne ustawienie anteny, aby przy takiej aurze jak najdłużej…

Czytaj dalej...
Informacje TV satelitarna 

Awaria w Cyfrowym Polsacie 6 maja 2017r.

Brak możliwości odbioru sygnału z transponderów Cyfrowego Polsatu w dniu wczorajszym w godzinach popołudniowych i wieczornych był spowodowany gigantyczną burzą przechodzącą przez Warszawę i Radom. W tym drugim mieście Cyfrowy Polsat posiada zapasowe centrum nadawcze i tak nieszczęśliwie się złożyło, że oba centra nadawcze spowite były stalowymi chmurami i piorunami raz za razem uderzającymi w ziemię. Przed godziną 21-szą Cyfrowy Polsat znowu zaczął prawidłowo wysyłanie sygnału na satelitę i odbiór na sprawnych instalacjach antenowych wrócił. Osoby, które na własną rękę w dniu wczorajszym zaczęły regulować anteny i nadal nie mają odbioru, niestety muszą zakasać rękawy lub wezwać instalatora w celu precyzyjnego ustawienia anteny. To samo dotyczy osób, które miewały już problemy z odbiorem wcześniej…

Czytaj dalej...

Brak sygnału z transponderów CP – zakończona

Brak możliwości odbioru sygnału z transponderów Cyfrowego Polsatu w dniu wczorajszym w godzinach popołudniowych i wieczornych był spowodowany gigantyczną burzą przechodzącą przez Warszawę i Radom. W tym drugim mieście Cyfrowy Polsat posiada zapasowe centrum nadawcze i tak nieszczęśliwie się złożyło, że oba centra nadawcze spowite były stalowymi chmurami i piorunami raz za razem uderzającymi w ziemię. Przed godziną 21-szą Cyfrowy Polsat znowu zaczął prawidłowo wysyłanie sygnału na satelitę i odbiór na sprawnych instalacjach antenowych wrócił. Osoby, które na własną rękę w dniu wczorajszym zaczęły regulować anteny i nadal nie mają odbioru, niestety muszą zakasać rękawy lub wezwać instalatora w celu precyzyjnego ustawienia anteny. To samo dotyczy osób, które miewały już problemy z odbiorem wcześniej…

Czytaj dalej...
Sprzęt Cyfrowego Polsatu TV satelitarna 

Problemy z odbiorem sygnału w Cyfrowym Polsacie

Wielokrotnie czytam o problemach niektórych abonentów z odbiorem sygnału i wina ma być tylko i wyłącznie po stronie . Często też jako powód podawany jest problem za małej czaszy sprzedawanej przez . Jako instalator anten postanowiłem pokazać, że w zdecydowanej większości wypadków wina leży po stronie instalacji antenowej abonenta za utrzymanie której w pełnej sprawności odpowiedzialny jest abonent jakiejkolwiek . Jako instalacja antenowa rozumiem każdy jej element, poczynając od z , poprzez maszt antenowy a na wtyku wkręconym do dekodera kończąc. Wbrew obiegowej opinii przy precyzyjnie ustawionej czaszy 70cm z logiem oraz prawidłowym skręcie , zanik sygnału na kanałach może nastąpić w przypadku wystąpienia bardzo silnych opadów deszczu, śniegu, burzy (w tym wypadku jednak…

Czytaj dalej...
Sprzęt Cyfrowego Polsatu 

Padający śnieg i problemy z odbiorem sygnału.

Pojawiają się głosy, że Cyfrowy Polsat ma awarię i nic z tym nie robi, ale żadnej awarii w Cyfrowym Polsacie nie ma. Są za to opady mokrego śniegu. Porównując mapę opadów z mapą zgłoszeń braku sygnału mamy tego potwierdzenie.   Należy pamiętać, że czasza nawet tylko częściowo przysypana, oblepiona śniegiem lub konwerter (promiennik) zasypany śniegiem, nie są w stanie prawidłowo odbierać sygnału satelitarnego. A jeśli dołożymy do tego już wcześniej wykonany nieprecyzyjny montaż lub naturalne, delikatne odstrojenie się anteny pod wpływem wiatru, obciążeniem ciężkim, mokrym śniegiem, to mamy idealny przepis na brak sygnału z jakiejkolwiek anteny satelitarnej. Ciężki, mokry śnieg może również wyrywać przewody antenowe z wtyczek, jeśli przewody są źle…

Czytaj dalej...