Od poniedziałku, tj. 11 lipca 2016r. moja strona icyfrowypolsat.pl została zablokowana przez Polkomtel i Cyfrowy Polsat dla abonentów internetu mobilnego i domowego tych sieci. Pojawia się błąd informujący o przekroczeniu czasu na odpowiedź serwera.

pracuje nad rozwiązaniem problemu. Takie przynajmniej otrzymałem zapewnienie. Bardzo Was za te utrudnienia przepraszam. Wygląda na to, że komuś w nie spodobała się moja informacja o przysługującym prawie braku zgody na zmiany warunków umowy w trakcie jej trwania. Chodzi oczywiście o ostatni mój wpis informujący o wyłączeniu Eurosport2 oraz Fightbox. Więcej tutaj.

Ponieważ inne strony działające u mojego usługodawcy hostingowego działają wyśmienicie i otwierają się również u abonentów internetu mobilnego i , to z dużą dozą prawdopodobieństwa mogę przypuszczać, że atak ten został skierowany konkretnie w stronę icyfrowypolsat.pl.

Nie sądziłem, że tak poważny operator posunie się do tak prymitywnej metody. Zamiast uczciwie poinformować klienta o zmianach w ofercie, zakończeniu gwarantowania kanałów, to łatwiej zablokować jedną stronę, która taka informację przekazuje za operatora. Te informacje mają znaczenie przede wszystkim dla osób przedłużających umowę, bo im się nie podaje informacji, że nastąpiła zmiana w gwarantowanych kanałach, tylko czyha się na złapanie “jelenia” na przedłużenie umowy, aby i on nie miał już gwarantowanego kanału. Abonent taki bazuje na wiedzy o kanałach w pakietach, z czasu, kiedy podpisywał pierwszą umowę. wtedy mu powiedziano jakie kanały ma w konkretnych pakietach. Potem go hucznie poinformowano o dołączeniu nowych kanałów do jego pakietów. Kiedy jednak trzeba poinformować o usunięciu kanału z oferty, to robi się to “szeptem”, czasem na granicy prawa. Mówiąc o tym tak, aby nikt, a przynajmniej jak najmniejsza ilość osób o tym fakcie się dowiedziała.

Zakładając tę stronę nie zamierzałem być krytykiem operatora, ale chyba będę musiał to rozważyć. Widzę też, że będę musiał rozważyć opcję zakończenia w odpowiednim czasie dwóch swoich umów z grupą kapitałową (). Jeszcze daleka droga przed nami, aby z (z resztą nie tylko oni) nauczyli się kultury biznesu i uczciwego podejściu do klienta.

A wszystko się zaczęło od tego, że Administratora pewnego “fanklubu” Polsatu poprosiłem o podanie jako źródła cytatu umieszczonego na ich stronach, mojego wpisu.

AKTUALIZACJA 25.07.2016r.:

Tak jak niespodziewanie strona przestała działać 11  lipca, tak równie niespodziewanie 21 lipca  strona znów jest dostępna dla wszystkich.

Ponieważ mój nadal nie uzyskał oficjalnej odpowiedzi z , więc mogę bazować na dowodach mi oraz dostępnych i na ich podstawie jednoznacznie można stwierdzić, że winny całemu zamieszaniu jest operator internetu mobilnego sieci (i tym samym ).

Nie jestem autorem “wykopu” z 20 lipca 2016r., jestem tylko autorem powyższego wpisu z 13 lipca 2016r. Zanim jednak dokonałem wpisu na swojej stronie w celu wyjaśnienia brak dostępu do strony, kontaktowałem się z moim w celu zgłoszenia awarii. Oprócz błędu o przekroczeniu czasu połączenia na stronie icyfrowypolsat.pl (nie działała również strona przez bezpośredni adres na serwerze operatora hostingowego z pominięciem domeny icyfrowypolsat.pl, która jest wykupiona u innego operatora), nie działała również poczta przez klienta poczty, ani stronę www, nie działało FTP. Nie działał również panel administracyjny serwera (CPanel). Okazało się, że po stronie jest wszystko w porządku (tak jak było w poprzednich dniach), ale ruch na moją stronę z (którego jestem abonentem) wygląda zgoła inaczej, niż ma to miejsce normalnie. Jak już ochłonąłem z emocji, dokonałem powyższego wpisu.

Dziękuję za pomoc! Dziękuję osobie, która jest autorem wykopu. Dziękuję operatorowi za zreflektowanie się i wycofanie się z niebezpiecznego procederu, do którego podejrzewam, że się nie przyzna. Ale ja i mój , który nadal trzyma rękę na pulsie oraz Polkomtel wiemy o tym doskonale.

PS. Spodziewam się również próby zdyskredytowania mojej osoby i strony, np. poprzez przesunięcie w czasie wyłączenia z oferty kanału Fightklub, ale już nic mnie nie zaskoczy. Źródłem tej informacji jest sam .

Udostępnij interesującą Cię treść za pomocą:
  • 5
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •