Poniżej przedstawiam treść komunikatu prasowego Cyfrowego Polsatu, z którym warto się zapoznać: Informujemy, że Cyfrowy Polsat zarejestrował zgłoszenia od klientów, którzy otrzymali e-maile będące próbą oszustwa. Wiadomości te zawierają informację o rzekomej fakturze VAT lub nadpłacie z prośbą o zapoznanie się z jej szczegółami pod wskazanym linkiem. Link prowadzi do pliku o rozszerzeniu .zip (3 ostatnie litery nazwy pliku) ze złośliwym oprogramowaniem. Informujemy, że Cyfrowy […]
Faktura
Podwójna rata w cyklu 05.03.-04.04.2015
Na fakturach wystawionych w dniach 05.03.2015-04.04.2015r. Klientom została naliczona w wyniku błędu systemowego nadmiarowa rata za sprzęt. Wraz z kolejną fakturą rata zostanie skorygowana. Oczywiście klient ma prawo złożyć reklamację po otrzymaniu błędnie wstawionej faktury. Pamiętać należy jednak, że reklamacja rozpatrywana jest do 30 dni, w której będzie informacja o korekcie w fakturze za okres 05.04.2015r-04.05.2015r.