Nowy interfejs – nie mogę włączyć VOD i HBO GO, nie działa “Ostatni kanał”…

Na początek może kwestia braku możliwości włączenia poprzez MENU usług VOD i HBO GO po pobraniu przez dekoder HDxx00 aktualizacji. Jest spowodowane posiadaniem przez abonenta “starego” pilota, który można bezpłatnie wymienić w dowolnym Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu lub Plusa na nowszy model obsługujący prawidłowo funkcje w nowym interfejsie. Prawo to dotyczy TYLKO I WYŁĄCZNIE abonentów posiadających stary pilot, który nie jest wyposażony w pomarańczowy przycisk “Cyfrowy Polsat“. W pozostałych przypadkach nie przysługuje prawo do bezpłatnej wymiany pilota po aktualizacji oprogramowania. UWAGA! Dotarły do mnie już informacje, że w niektórych punktach Cyfrowego Polsatu, pracownicy tychże punktów wymuszali podpisanie umowy w celu wymiany pilota. Zgodnie z zasadami określonymi przez Cyfrowy Polsat w tym wypadku nie można odmówić bezpłatnej wymiany…

Czytaj dalej...