Poradniki 

Instrukcja aktywowania dekodera satelitarnego Cyfrowego Polsatu

Kiedy na ekranie telewizora dekoder Cyfrowego Polsatu wyświetla komunikat Błąd 04, Błąd 09, Tego kanału nie ma w twoim abonamencie, Karta nieaktywna, Zakodowany sygnał, Odmowa dostępu, należy postępować zgodnie z poniższą instrukcją (zakładam oczywiście brak zaległości płatniczych): Upewnić się czy kanał na którym wyświetla się powyższy komunikat, znajduje się w wykupionym pakiecie. Włączyć na dekoderze kanał Polsat HD znajdujący się na pozycji numer 1 Wykonać ponowienie uprawnień poprzez konsultanta Infolinii Cyfrowego Polsatu dostępnej pod numerem tel.: 222127222 lub poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta w zakładce „Usługi” › „Telewizja” › „Usługi serwisowe” › “Wznów połączenie z satelitą”. Jeśli wykonanie kroków 1-3 nie przynosi efektu do 3 godzin, to można przejść do kolejnych kroków…

Czytaj dalej...
Poradniki 

Komunikaty błedów dekoderów Cyfrowego Polsatu

KOMUNIKAT BŁĘDU: „Błąd 01 – Problem z kartą” (Sagemcom ESI-88: Pojawia się komunikat „Sprawdź kartę”). POWÓD WYŚWIETLENIA KOMUNIKATU: Karta jest źle włożona do czytnika dekodera lub karta jest uszkodzona. MOŻLIWE ROZWIĄZANIA: 1. Sprawdź czy karta włożona jest prawidłowo do dekodera. Można delikatnie chip o delikatnym materiałem, np. ściereczką do czyszczenia okularów. dekodery CPT (HDxx00) chip karty w kierunku wnętrza dekodera skierowany w dół; Evobox PVR oraz Sagemcom ESI-88 – chip karty w kierunku wnętrza dekodera skierowany w górę; 2. Sprawdź czy numer karty widoczny jest w menu dekodera. jeśli numer jest widoczny w MENU i kanały działają, to udało się rozwiązać problem; jeśli numer jest widoczny w MENU…

Czytaj dalej...