Koniec wielkich zniżek.
Kiedy w 2014r. wystartował program oszczędnościowy smartDOM Cyfrowego Polsatu i Plusa, to była to ciekawa opcja obniżenia sobie rachunków za telewizję, telefon i internet. Niektórzy uważali go nawet za małą rewolucję, ale ja osobiście od początku sceptycznie podchodziłem do wszelkich tego typu programów. Na chłodno dobierając usługi według potrzeb oraz szukając u różnych operatorów najlepszych dla mnie ofert, osiągałem podobny lub nawet niższy rachunek sumaryczny.
Teraz wymowna tabela pokazująca jak się zmieniał i jak się zmienił kilka dni temu smartDOM.
| smartDOM | Telefon | Telewizja | Internet | Suma do zapłaty |
| 1 | 49,99zł | 24,95zł | 1,00zł | 75,94zł |
| Usługa pełnopłatna | Rabat 50% | Rabat 48,90zł | ||
| Rozmowy: 400min. sms, mms: bez limitu Internet: 0,5GB |
Pakiet Familijny Max HD | 10GB | ||
| 2 | 49,99zł | 25,00zł | 25,00zł | 99,99zł |
| Usługa pełnopłatna | Rabat 50% lub 24,99zł na usługę internetu | Rabat 50% lub 24,99zł na usługę internetu | ||
| Rozmowy: bez limitu sms, mms: bez limitu Internet: 2GB |
Pakiet Familijny Max HD | 25GB | ||
| 3 | 49,99zł | 24,99zł | 31,00zł | 105,98zł |
| Usługa pełnopłatna | Rabat 50% | Rabat 18,99zł | ||
| Rozmowy: bez limitu sms, mms: bez limitu Internet: 5GB |
Pakiet Familijny Max HD | 40GB | ||
| 4 | 50,00zł | 40,00zł/25,00zł* | 40,00zł | 130,00zł/115,00zł* |
| Usługa pełnopłatna | Rabat 10,00zł dla nowych klientów lub 25,00zł dla obecnych abonentów posiadających rabat 50% | Rabat 10,00zł | ||
| Rozmowy: bez limitu sms, mms: bez limitu Internet: bez limitu |
Pakiet Familijny Max HD | 60GB |
Celowo przyjąłem w każdej edycji abonament za każdą z usług w kwocie 49,99zł/50,00zł za abonament telefoniczny, 49,90zł/49,99zł/50,00zł za pakiet telewizji oraz 49,99zł/50,00zł za pakiet danych internetu, aby ułatwić zobrazowanie “atrakcyjności” kolejnych edycji programu. Jeśli założymy, że nie potrzeba nam większego pakietu danych internetu domowego LTE lub pakietu danych w telefonie, to możemy w smartDOM4 utrzymać poziom kwot do zapłaty za 3 usługi na poziomie tej z programu rabatowego smartDOM3. Obrazuje to poniższa tabela:
| smartDOM | Telefon | Telewizja | Internet | Suma do zapłaty |
| 3 | 49,99zł | 24,99zł | 31,00zł | 105,98zł |
| Usługa pełnopłatna | Rabat 50% | Rabat 18,99zł | ||
| Rozmowy: bez limitu sms, mms: bez limitu Internet: 5GB |
Pakiet Familijny Max HD | 40GB | ||
| 4 | 30,00zł | 40,00zł/25,00zł* | 30,00zł | 100,00zł/85,00zł* |
| Usługa pełnopłatna | Rabat 10,00zł dla nowych klientów lub 25,00zł dla obecnych abonentów posiadających rabat 50% | Rabat 10,00zł | ||
| Rozmowy: bez limitu sms, mms: bez limitu Internet: 2GB |
Pakiet Familijny Max HD | 40GB |
A co się stanie u klientów posiadających pakiet Premium za 89,99/90,00zł? Proszę bardzo, kolejna tabela:
| smartDOM | Telefon | Telewizja | Internet | Suma do zapłaty |
| 3 | 49,99zł | 50,00zł | 31,00zł | 130,99zł |
| Usługa pełnopłatna | Rabat 50% | Rabat 18,99zł | ||
| Rozmowy: bez limitu sms, mms: bez limitu Internet: 5GB |
Pakiet Premium | 40GB | ||
| 4 | 30,00zł | 80,00zł/65,00zł* | 30,00zł | 140,00zł/125,00zł* |
| Usługa pełnopłatna | Rabat 10,00zł dla nowych klientów lub 25,00zł dla obecnych abonentów posiadających rabat 50% | Rabat 10,00zł | ||
| Rozmowy: bez limitu sms, mms: bez limitu Internet: 2GB |
Pakiet Premium | 40GB |
DYGRESJA.
Ale czy nie zmierzamy w kierunku konsumpcji coraz większych pakietów danych? Kiedy konkurencja w postaci serwisów Player+, IPLA, Showmax, Netflix, czy nawet Youtube zaczyna odgrywać ważną rolę w dostępie do rozrywki w jakości HD? Powoli nawet w 4k. Pakiet 40GB danych w tej sytuacji jest niewystarczający. 100GB też nie zwala z nóg. T-Mobile zaskoczył swoim internetem domowym bez limitu danych. Ograniczona jest tylko prędkość transmisji danych. W ten sposób mamy internet LTE, ale z cechami internetu “kablowego”.
Teraz WAŻNA UWAGA!
Abonenci Cyfrowego Polsatu i Plusa, uczestniczący w programie rabatowym smartDOM w jego pierwszej, drugiej i trzeciej edycji, przedłużając dowolną umowę, automatycznie zostajecie przeniesieni do najnowszej, czwartej jego edycji. Jakie to niesie ze sobą konsekwencje dla Was? Małe piwo, jeśli jest to przedłużenie umowy uprawniającej do rabatów (pierwsza, pełnopłatna usługa), bo tylko zostaniecie przypisani do najnowszego programu rabatowego smartDOM4, ale nie zmieniają się nam wartości rabatów na kolejne usługi. Kiedy jednak przedłużycie umowę uprawnioną do rabatu smartDOM (drugą lub kolejne), to tracicie 50% rabatu na drugą usługę i w zamian otrzymujecie rabat 25zł. Na trzecią usługę dotychczasowy rabat jest zamieniany na 10zł.
Aby nie utracić dotychczasowych rabatów możecie nie przedłużać swoich umów i przejść z nimi tym samym na czas nieokreślony. Jest tutaj jednak pewien haczyk po stronie umów z Plusem – w wielu umowach jest zapis o zmianie stawki abonamentu na wyższy po upływie okresu podstawowego umowy, czyli rabat utrzymamy, ale liczony on będzie już od wyższej kwoty abonamentu. W ofertach telewizji i internetu od Cyfrowego Polsatu stawki abonamentu, na szczęście, po okresie podstawowym nie ulegają zmianie. Choć w kontekście możliwych miesięcy gratis przy przedłużeniu umowy na telewizję Cyfrowego Polsatu, to również robi się drożej.
W związku z powyższym chyba warto rozważyć dywersyfikację usług i rezygnację z programu rabatowego smartDOM.
Na przykład ja aktualnie korzystam z abonamentu telefonicznego Tylko SIM w nju Mobile (rozmowy na komórkowe i stacjonarne, sms-y, mms-y bez limitu, 25GB internetu za 29zł), telewizji Cyfrowego Polsatu w ofercie dla stałych abonentów (pakiet Familijny Max HD za 29,99zł bez żadnych rabatów smartDOM) oraz internet w Plusie dla stałych abonentów (Tylko SIM, 41GB z LTE bez Limitu za 19,99zł). Czyli w sumie płacę w lutym 2018r. 78,98zł!
Poniżej w tabeli kilka ciekawych (według mnie), propozycji połączenia usług:
| Telefon | Telewizja | Internet | Suma do zapłaty |
| Plush umowa na czas nieokreślony, rozmowy, sms-y, mms-y bez limitu, 10GB internetu + dodatkowe GB za staż | Cyfrowy Polsat z pakietem Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD | T-Mobile – Internet domowy LTE z maksymalną prędkością transmisji 60Mbps z prawdziwym brakiem limitu danych! | |
| 25zł | 60zł | 59zł | 144zł |
| W Plusie Bez limitu rozmowy, sms-y, mms-y i 4GB internetu za 40zł | Cyfrowy Polsat z pakietem Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD za 50zł z rabatem smartDOM4 | Internet Domowy w CP/Plus z pakietem danych 100GB za 60zł z rabatem smartDOM4 | 150zł w smartDOM4 |
| T-Mobile w ofercie internetowej dla nowych klientów z umowami do wyboru na 6 lub 24 m-ce, rozmowy, sms-y, mms-y bez limitu, 2GB internetu | Cyfrowy Polsat z pakietem Rodzinnym HD + Cinemax HD + Eleven Sports | Netia – Internet LTE Bez limitu danych, po przekroczeniu 100GB prędkość ograniczona do 1Mbps do końca cyklu rozliczeniowego | |
| 29,95zł | 40zł | 59,90zł | 129,85zł |
| W Plusie Bez Limitu rozmowy, sms-y, mms-y i 2GB internetu za 30zł | Cyfrowy Polsat z pakietem Familijny Max HD za 40zł z rabatem smartDOM4 | Internet Domowy w CP/Plus z pakietem danych 100GB za 60zł z rabatem smartDOM4 | 130,00zł |
| Plus z nielimitowanymi rozmowami, sms-mi, mms-mi, 2GB internetu, umowa na 24 miesiące, opcja z HBO GO | Cyfrowy Polsat z pakietem Rodzinnym HD + Cinemax HD + Eleven Sports |
Play Internet bez limitu GB, po przekroczeniu 100GB prędkość ograniczona do 1Mbps do końca cyklu rozliczeniowego + Play Now (podstawowy pakiet TV online) |
|
| 30zł / z HBO GO 50zł | 20zł z rabatem smartDOM4 | 59,99zł | 109,99zł / 129,99zł |
| W Plusie Bez Limitu rozmowy, sms-y, mms-y i 2 GB internetu, z opcją HBO GO za 30zł / z HBO GO 50zł | Cyfrowy Polsat z pakietem Rodzinny HD + Cinemax HD + Eleven Sports za 20zł z rabatem smartDOM4 | Internet Domowy z CP/Plus z pakietem danych 100GB za 60zł z rabatem smartDOM4 | 110,00zł / 130,00zł |
W powyższej tabeli prezentuję oferty dla nowych klientów. Jeśli chodzi o oferty Cyfrowego Polsatu i Plusa, to są to oferty z umowami na 24 miesiące, bo tylko te biorą udział w programie rabatowym smartDOM. Aktualnie obowiązujące oferty Cyfrowego Polsatu dla nowych i obecnych klientów znajdziecie tutaj. Nie uwzględniłem też w tabeli internetu “kablowego”, np. od Orange, Vectry, Netii. Ważna informacja, którą należy wziąć pod uwagę podczas porównywania oferty internetu, to umowa o internet w Cyfrowym Polsacie i Plusie ma zapisy o FUP:
§ 3 Ograniczenia kategorii ruchu
2. W celu umożliwienia wszystkim Abonentom ciągłości dostępu do sieci, Cyfrowy Polsat stosuje zasady Fair-Usage-Policy („FUP”). Celem FUP jest zapewnienie każdemu z Abonentów możliwości korzystania z usługi niezależnie od obciążenia sieci spowodowanego przesyłaniem i pobieraniem znacznych ilości danych przez innych użytkowników sieci. Realizowane jest to poprzez przydzielanie odpowiednich wartości parametrów dostępu do sieci telekomunikacyjnej zgodnie z rosnącym zużyciem danych.
3. Abonentom korzystającym z opcji „LTE bez limitu danych“ Cyfrowy Polsat zapewnia dostęp do sieci telekomunikacyjnej z prędkością ograniczoną zgodnie z §2 ust. 3 i §3 ust. 4 niniejszego Regulaminu
4. W przypadku wysokiego zużycia danych, powodującego przeciążenie sieci, Cyfrowy Polsat w celu eliminowania nadużyć i zapewnienia powszechnej dostępności oraz wysokiej jakości działania sieci, zastrzega sobie w ramach FUP możliwość czasowej zmiany (do nowego Okresu rozliczeniowego) parametrów technicznych transmisji danych poprzez obniżenie prędkości transmisji danych do poziomu 32 kb/s określonego w Cenniku.
Dla jasności i sprawiedliwości. Zapisy o ograniczeniu prędkości stosują też inni operatorzy, co zaznaczyłem w tabeli.
Zostawicie swój smartDOM, czy go opuścicie?
Czyli internet Plusie ( jako produkt uprawniający do rabatu) mogę przedłużyć, a telewizję w CP przenieść na czas nie określony i wtedy nadal będę płacił -50% mniej dobrze rozumiem?
Dokładnie tak. Przedłużenie umowy w Plusie musi być na kwotę minimalną wymaganą w dotychczas obowiązującej edycji smartDOM.
Umowę na telefon i internet podpisałam rok temu, do sierpnia tego roku miałam zniżkę na internet SmartDom 50%, we wrześniu dostałam fakturę ze zniżką tylko 10zł. Czy w czasie trwania umowy taka zmiana jest zgodna z prawem???
Za mało informacji, abym mógł coś podpowiadać. Podejrzewam, że w umowie jest wariant promocji z dwoma stawkami abonamentu. W pierwszym roku stawka była niższa, w drugim jest wyższa a rabat 50% został utrzymany. Tyle tylko, że teraz jest naliczany od wyższej stawki.