Rozwiązanie umowy 

Wypowiedzenia z powodu wyłączenia CBS Action można składać do 30 stycznia 2020r.

Pamiętacie mój wpis z 26 listopada 2019r. o wyłączeniu kanału CBS Action m.in. z oferty Cyfrowego Polsatu z końcem tego roku?W tamtym wpisie znajdziecie również wzór wypowiedzenia umowy z tego powodu. Pytaliście mnie dlaczego twierdzę, że wypowiedzenia będzie można składać do 30 stycznia 2020r. skoro sam operator w komunikacie informuję, że można to zrobić do końca 2019 roku? Tej samej treści komunikat prezentowany jest na kanale Dla Abonentów i na stronie internetowej operatora. Postanowiłem więc przygotować i wysłać zapytanie w tej kwestii do Cyfrowego Polsatu. Oto treść mojego zapytania:   Państwa komunikat o zmianie programowej, chyba nie współgra z Państwa Regulaminem Świadczenia Usług. Poniżej treść Państwa komunikatu: Zmiana programowa w Cyfrowym Polsacie! (25.11.2019) Informujemy, że z dniem 31.12.2019 r. kanał CBS ACTION, który dostępny…

Czytaj dalej...
Promocje 

smartDOM 3 – nowa odsłona od 01.12.2015 r.

Od 01.12.2015 r. nastąpi aktualizacja regulaminu smartDOM 3. Najważniejsze zmiany dotyczą: Wykluczenia dodatkowych promocji dla nowych klientów usługi Internet CP, które nie mogą być rabatowane w smartDOM 3. Do listy promocji, które nie podlegają rabatowaniu zostaną dodane promocje: “Internet Domowy Power LTE 2.0 w sprzedaży na odległość” “Internet Domowy Power LTE 2.0 – więcej GB w sprzedaży na odległość” Wykluczenia promocji „JA + Kółkowy Rabat” Dodatkowego zapisu w § 3 pkt 3 dotyczącego wykluczenia z programu smartDOM 3 telewizji rabatowanej w programie smartFIRMA 2. Ponadto, zostały doprecyzowane zapisy w § 4, pkt 3 dotyczące utraty Rabatu/Upustu promocyjnego/Upustu specjalnego, § 4, pkt 2b – zapisy dotyczące utraty w przypadku stałej dezaktywacji…

Czytaj dalej...
Archiwalne Promocje TV 

Wysyłka promująca ofertę telewizyjną Cyfrowego Polsatu wraz z nowymi regulaminami

W kwietniu do wybranych Abonentów Cyfrowego Polsatu w liczbie 240 tys. została wysłana korespondencja mająca na celu promowanie usług telewizyjnych. Ponadto do korespondencji dołączony został nowy regulamin. W liście przewodnim wskazana jest Klientom data wejścia w życie Nowego Regulaminu. Grupa docelowa: Klienci z dekoderami SD i HD solo i Dwoma Dekoderami po okresie podstawowym i z końcem okresu podstawowego do 30.09.2015 r. posiadający pakiety: MINI HD, Rodzinny HD. Familijny HD, Familijny Relax Mix, Familijny HD+1, Familijny+HBO, Familijny MAX HD, Familijny Relax Mix +HBO, Familijny Relax Mix+Cinemax, Familijny Super Film, Stare Premium, Familijny HD+2, Familijny HD+3, Familijny HD+5, Premium Nadanie korespondencji: 7 kwietnia 2014 – 105 719 – Dekodery HD…

Czytaj dalej...