W kwietniu do wybranych Abonentów Cyfrowego Polsatu w liczbie 240 tys. została wysłana korespondencja mająca na celu promowanie usług telewizyjnych. Ponadto do korespondencji dołączony został nowy regulamin. W liście przewodnim wskazana jest Klientom data wejścia w życie Nowego Regulaminu.
Grupa docelowa:
Klienci z dekoderami SD i HD solo i Dwoma Dekoderami po okresie podstawowym i z końcem okresu podstawowego do 30.09.2015 r. posiadający pakiety:
- MINI HD,
- Rodzinny HD.
- Familijny HD,
- Familijny Relax Mix,
- Familijny HD+1,
- Familijny+HBO,
- Familijny MAX HD,
- Familijny Relax Mix +HBO,
- Familijny Relax Mix+Cinemax,
- Familijny Super Film,
- Stare Premium,
- Familijny HD+2,
- Familijny HD+3,
- Familijny HD+5,
- Premium
Nadanie korespondencji:
- 7 kwietnia 2014 – 105 719 – Dekodery HD solo i Dwa Dekodery (data wejścia w życie nowego regulaminu: 13.05.2015)
- 21 kwietnia 2014 – 132 000 – Dekodery HD solo i Dwa Dekodery (data wejścia w życie nowego regulaminu: 27.05.2015)
Oferta proponowana w korespondencji jest z grupy tzw.oferty standardowej (co nie znaczy, że są to jedyne dostępne oferty) i dla osób posiadających już dekoder HD wyglądają następująco:
Orientacyjny Pakiet Posiadany: Mini HD
Umowa na pakiet: Familijny HD
Pakiet minimalny: Rodzinny HD
Długość umowy: 29 miesięcy
Ilość miesięcy promocyjnych: 9 miesięcy Familijny HD w cenie 14,90 zł
Po 9 miesiącach można zostać z pakietem Familijnym HD za 39,90zł lub składając najpóźniej na 24 godziny przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego po którym chcemy mieć zmieniony pakiet, deklaracji zmiany pakietu na Rodzinny HD za 19,90zł poprzez kontakt z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta, poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta lub w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu.
Orientacyjny Pakiet Posiadany: Rodzinny HD
Umowa na pakiet: Familijny Max HD
Pakiet minimalny: Familijny HD
Długość umowy: 29 miesięcy
Ilość miesięcy promocyjnych: 9 miesięcy Familijny Max HD w cenie 24,90 zł + 9 miesięcy IPLA MIX DEMO
Po 9 miesiącach można zostać z pakietem Familijnym Max HD za 49,90zł lub składając najpóźniej na 24 godziny przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego po którym chcemy mieć zmieniony pakiet, deklaracji zmiany pakietu na Familijny HD za 39,90zł poprzez kontakt z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta, poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta lub w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu.
Orientacyjny Pakiet Posiadany: Familijny HD
Umowa na pakiet: Familijny Max HD + Film HD + Sport HD
Pakiet minimalny: Familijny Max HD
Długość umowy: 29 miesięcy
Ilość miesięcy promocyjnych: 9 miesięcy Familijny Max HD w cenie 39,90 zł + 9 miesięcy IPLA MIX DEMO
Po 9 miesiącach można zostać z pakietem Familijnym Max HD + 2 za 69,90zł lub składając najpóźniej na 24 godziny przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego po którym chcemy mieć zmieniony pakiet, deklaracji zmiany pakietu na Familijny Max HD + 1 za 59,90zł lub Familijny Max HD za 49,90zł poprzez kontakt z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta, poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta lub w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu.
Orientacyjny Pakiet Posiadany: Familijny Max HD, Familijny HD + 1 pakiet dodatkowy
Umowa na pakiet: Familijny Max HD+Film HD+Sport HD+CinemaxHD+IPLA MIX+sVOD
Pakiet minimalny: Familijny Max HD+Film HD+Sport HD+CinemaxHD
Długość umowy: 29 miesięcy
Ilość miesięcy promocyjnych: 9 m-cy Familijny Max HD+Film HD+Sport HD+CinemaxHD+IPLA MIX+sVOD w cenie 49,90 zł
Po 9 miesiącach można zostać z pakietem Familijnym Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax + IPLA MIX + sVOD za 69,90zł lub składając najpóźniej na 24 godziny przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego po którym chcemy mieć zmieniony pakiet, deklaracji zmiany pakietu na Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD za 59,90zł poprzez kontakt z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta, poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta lub w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu.
Orientacyjny Pakiet Posiadany: Familijny Max HD HD+1 pakiet dodatkowy, Familijny HD+2 pakiety dodatkowe
Umowa na pakiet: Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD
Pakiet minimalny: Familijny Max HD+HBO Cinemax HD+HBO GO
Długość umowy: 29 miesięcy
Ilość miesięcy promocyjnych: 9 miesięcy Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD w cenie 59,90 zł
Po 9 miesiącach można zostać z pakietem Premium + HBO GO + IPLA MIX + sVOD za 99,90zł lub składając najpóźniej na 24 godziny przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego po którym chcemy mieć zmieniony pakiet, deklaracji zmiany pakietu na Familijny Max HD+HBO Cinemax HD+HBO GO za 79,90zł poprzez kontakt z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta, poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta lub w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu.
Orientacyjny Pakiet Posiadany: Familijny Max HD HD+2 pakiety dodatkowe, Familijny HD+3 pakiety dodatkowe
Umowa na pakiet: Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD
Pakiet minimalny: Premium+IPLA MIX+HBO GO
Długość umowy: 29 miesięcy
Ilość miesięcy promocyjnych: 9 miesięcy Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD w cenie 69,90 zł
Po 9 miesiącach można zostać z pakietem Premium + IPLA MIX + HBO GO + sVOD za 99,90zł lub składając najpóźniej na 24 godziny przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego po którym chcemy mieć zmieniony pakiet, deklaracji zmiany pakietu na Premium + IPLA MIX + HBO GO za 89,90zł poprzez kontakt z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta, poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta lub w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu.
Orientacyjny Pakiet Posiadany: Premium
Umowa na pakiet: Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD
Pakiet minimalny: Premium+IPLA MIX+HBO GO
Długość umowy: 29 miesięcy
Ilość miesięcy promocyjnych: 9 miesięcy Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD w cenie 79,90 zł
Po 9 miesiącach można zostać z pakietem Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD za 99,90zł lub składając najpóźniej na 24 godziny przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego po którym chcemy mieć zmieniony pakiet, deklaracji zmiany pakietu na Premium+IPLA MIX+HBO GO za 89,90zł poprzez kontakt z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta, poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta lub w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu.
Orientacyjny Pakiet Posiadany: Premium
Umowa na pakiet: Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD
Pakiet minimalny: Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD
Długość umowy: 29 miesięcy
Ilość miesięcy promocyjnych: 9 miesięcy Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD w cenie 89,90 zł
Po 9 miesiącach można zostać z pakietem Premium+HBO GO+IPLA MIX+sVOD za 99,90zł
Ponadto do ofert z minimalnym obowiązkiem na pakiety: Familijny HD, Familijny Max HD i Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD można dobrać usługę Multiroom HD maksymalnie na 3 dodatkowych dekoderach. Aktywacja jednego dekodera HD (HD2000/3000/5500s) to 29zł i miesięczna opłata abonamentowa od 10 miesiąca to 10, 15 lub 20zł odpowiednio dla jednego, dwóch lub trzech dekoderów dodatkowych. W pozostałych, wyższych ofertach opłata abonamentowa za usługę Multiroom HD jest o 5zł niższa.
Osoby posiadające jeszcze dekodery SD otrzymają analogiczne oferty z 6-cio miesięcznym okresem promocyjnym zamiast 9-cio miesięcznym i dekodery HD od 1zł.