Od 04.03.2016 r. zmianie ulegają możliwości wymian uszkodzonych dekoderów.
Ograniczeniu ulegnie lista modeli wymian modułów CAM. Dotychczas można było wymieniać dekoder HD na dekoder HD lub Moduł CAM i na odwrót. Uszkodzony moduł CAM, będzie można teraz wymienić jedynie na moduł CAM.
Aktualnie możliwe wymiany:
– Dekoder SD/HD na dekoder HD.
– Moduł CAM na moduł CAM.
– Dekoder PVR (PVR7000, ESI-88, Echostar 7400) na dekoder PVR (PVR7000, ESI-88, Echostar 7400).
– EVOBOX PVR na EVOBOX PVR.
Powyższe dotyczy oczywiście tylko bezpłatnych wymian serwisowych. Chcąc wymienić swój obecny dekoder lub moduł CAM na sprzęt z innej grupy sprzętowej, należy podpisać umowę przedłużającą i opłacić aktywację nowego dekodera lub modułu CAM zgodnie z aktualnie obowiązującymi ofertami dla obecnych abonentów.