Cyfrowy Polsat prosi, aby podczas wizyty w punkcie sprzedaży stosować się do poniższych zasad: Zasłanianie ust i nosa podczas wizyty Dezynfekcje rąk po wejściu do Punktu Sprzedaży Zachowanie bezpiecznej odległości od Doradcy (min. 2 m) W miarę możliwosci dokonywanie płatności bezgotówkowo W punktach sprzedaży Cyfrowego Polsatu i Plusa nie obowiązują godziny dla seniorów Stosowanie się do wytycznych związanych z ograniczeniem liczby osób […]
obsługa klienta
Informacje dla klientów w związku z koronawirusem – komunikat operatora
Szanowni Państwo, Drodzy Klienci, Zagrożenia, jakie niesie za sobą epidemia koronawirusa, a także związana z tym zmiana codziennych nawyków, to wyzwanie dla gospodarki i całego społeczeństwa. Grupa Cyfrowy Polsat wprowadziła wszelkie możliwe środki bezpieczeństwa w trosce o zdrowie Klientów, Kontrahentów oraz Pracowników. W związku z zaistniałą sytuacją, zachęcamy Państwa do kontaktu z nami za pośrednictwem kanałów zdalnych, w tym telefonicznie lub elektronicznie: 801 08 […]
UPC wprowadza nowe zasady w obliczu zagrożenia koronawirusem – komunikat prasowy
Większość pracowników pracuje zdalnie, a UPC zamyka prawie wszystkie punkty sprzedaży, przechodząc na obsługę online i call center. Zgodnie z decyzjami podjętymi przez administrację państwową, aby wspierać walkę z koronawirusem UPC tymczasowo zamyka punkty sprzedaży w Polsce – zarówno te w centrach handlowych, jak i poza nimi. By zapewnić klientom obsługę i wsparcie, otwarte pozostaną 4 salony w największych aglomeracjach: Warszawie, Gdańsku, Katowicach […]