Informacje 

Informacje dla klientów w związku z koronawirusem – komunikat operatora

Szanowni Państwo, Drodzy Klienci, Zagrożenia, jakie niesie za sobą epidemia koronawirusa, a także związana z tym zmiana codziennych nawyków, to wyzwanie dla gospodarki i całego społeczeństwa. Grupa Cyfrowy Polsat wprowadziła wszelkie możliwe środki bezpieczeństwa w trosce o zdrowie Klientów, Kontrahentów oraz Pracowników. W związku z zaistniałą sytuacją, zachęcamy Państwa do kontaktu z nami za pośrednictwem kanałów zdalnych, w tym telefonicznie lub elektronicznie: 801 08 08 08 – z telefonu stacjonarnego: 699 00 2222 lub 222 127 222 – z telefonu komórkowego z czatu na www.cyfrowypolsat.pl mailowo: kontakt@cyfrowypolsat.pl Sieć salonów i punktów sprzedaży Otwarte i dostępne dla Państwa są punkty sprzedaży poza centrami handlowymi. Jednak, z uwagi na ciągle zmieniającą się sytuację, przed wizytą w wybranym sklepie zachęcamy do sprawdzenia, czy jest czynny. Numery telefonów do salonów…

Czytaj dalej...
Co u Konkurencji 

UPC wprowadza nowe zasady w obliczu zagrożenia koronawirusem – komunikat prasowy

Większość pracowników pracuje zdalnie, a UPC zamyka prawie wszystkie punkty sprzedaży, przechodząc na obsługę online i call center. Zgodnie z decyzjami podjętymi przez administrację państwową, aby wspierać walkę z koronawirusem UPC tymczasowo zamyka punkty sprzedaży w Polsce – zarówno te w centrach handlowych, jak i poza nimi. By zapewnić klientom obsługę i wsparcie, otwarte pozostaną 4 salony w największych aglomeracjach: Warszawie, Gdańsku, Katowicach oraz Krakowie. Firma wprowadziła również szereg zasad i rozwiązań, aby zwiększyć bezpieczeństwo klientów i pracowników. UPC zapewni pełną obsługę klientów poprzez kanały online oraz call center. Bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników jest naszym priorytetem, dlatego podjęliśmy nadzwyczajne środki, aby ich chronić. Zgodnie z rządową rekomendacją –…

Czytaj dalej...