Kiedy abonent dokonuje przedłużenia umowy/zmiany taryfy na umowie będącą składową , w celu zachowania rabatów wystarczy aby nowa kwota abonamentu w ofertach lub w ofercie ratalnej przed uwzględnieniem zniżki za e-fakturę, nie była niższa od poprzedniej kwoty, dla umów:

  • zawartych przed 01.08.2014 r., kiedy do kwalifikacji w programie nie była uwzględniana e-faktura,
  • zawartych w promocji bez możliwości uzyskania rabatu za e-fakturę.

Przykład:

Klient posiada  umowę w np. z zobowiązaniem 59,90 zł bez możliwości uzyskania rabatu za e-fakturę  lub zawarł umowę przed 01.08.2014 r. oraz  zawrze aneks do umowy ze zbliżoną kwotą abonamentu – w tym przykładzie 59,99 zł (+ ewentualna rata za telefon nie podlegająca rabatowi) – ale z możliwością uzyskania rabatu za e-fakturę (czyli po rabacie za e-fakturę płaci 49,99 zł) to rabaty zostaną utrzymane.

W pozostałych przypadkach, dla zachowania zniżek z , wymagane jest, aby nowy abonament, po rabacie za e-fakturę, nie był niższy, od poprzedniego.


 

Plus Mix jako usługa uprawniająca do rabatów

Utrata rabatów dotyczy też klientów, którzy wykonali wszystkie kontraktowe zasilenia na umowach w Plus Mix.

Do klientów Plus Mix, którym zostało kilka zasileń do wypełnienia wszystkich kontraktowych zasileń prowadzona jest wysyłka SMS z informacją o konieczności przedłużenia umowy, w przeciwnym wypadku nastąpi utrata rabatów Superofery II lub Superoferty I.

 

WAŻNE!

Poniżej znajdują się informacje dotyczące warunków, kiedy obniżenie abonamentu na umowie uprawniającej poprzez przedłużenie umowy  nie spowoduje utraty rabatów na umowach uprawnionych w ramach Superoferty:

Jeżeli w umowie uprawniającej abonent miał dotychczas abonament większy niż 99,99 zł z e-fakturą (109,99 zł z fakturą papierową), realizując ofertę przy przedłużeniu umowy należy wybierać plan cenowy o dostępnym abonamencie w danej promocji, jednak nie niższy niż 99,99 zł (+ ewentualna rata za telefon nie podlegająca rabatowi) z e-fakturą. Obniżenie poniżej tego poziomu spowoduje usunięcie rabatów dla umów uprawnionych.

Jeżeli w umowie uprawniającej abonent miał dotychczas abonament większy niż 89,90 zł (w przypadku Internetu jest to wartość z e-fakturą), realizując ofertę przy przedłużeniu umowy należy wybierać plan cenowy o dostępnym abonamencie w danej promocji, jednak nie niższy niż 89,90 zł z e-fakturą (obniżenie poniżej tego poziomu spowoduje usunięcie rabatów dla umów uprawnionych).

Jeżeli Klient miał dotychczas w umowie uprawniającej umowę ze zobowiązaniem 100 zł, a obecnie w ofercie najwyższa kwota zasilenia wynosi 80 zł, Klient może przedłużyć tę umowę ze zobowiązaniem na poziomie 80 i wówczas nie straci rabatów.

Udostępnij interesującą Cię treść za pomocą:
  • 2
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •