Utrudnienia w logowaniu do ICOK Cyfrowego Polsatu
Na stronie Internetowego Centrum Obsługi Klienta pod adresem: https://icok.cyfrowypolsat.pl/logowanie.cp pojawił się mały problem z logowaniem, spowodowany błędem programistów serwisu internetowego operatora. Po wejściu na stronę ICOK zakładka VOD zasłania pole do wpisania loginu, co jest zobrazowane na poniższym zrzucie ekranu:
Rozwiązaniem problemu, do czasu zajęcia się sprawą przez informatyków , jest najechanie kursorem na ikonę domku lub znajdujące się na prawo od niej „”, „”, „”, „VOD”. W ten sposób zniknie baner zasłaniający pole logowania.
AKTUALIZACJA 11.04.2016r.
Problem został rozwiązany przez informatyków .
Teresa Wilk
Witam.Nie moge sie zalogowac.Nieprawidlowe haslo lub login.Powracam do rejestracji to mam zalozone juz konto.Mam pytanie w login to nazwa uzytkownika czy adres mail.Bo wpisuje juz wszystko i nic.
Marcin Szczęsny
Przy wyrazie „Login” jest pytajnik w szarym kole. Kliknięcie w niego pokazuje pomoc z informacją co należy wpisać w tym polu.
Andrzej
No i tak robia z ludzi idiotow mowiac o pytajnikach. To juz nie pierwszy raz gdy mam problem ze zmiana hasla w icok wysylam resetowanie hasla i wchodze w link od was wpisujac nowe haslo po czym daje potwierdz… I co jak zwykle „zmiana hasla nie powiodla sie” tyle trzeba za te miliony co trzepiecie z ludzi zeby zrobic poprawny system?
Marcin Szczęsny
Nie trzepię żadnych milionów, choć nie wzgardziłbym. Wystarczy uważnie czytać oraz wiedzieć gdzie i co się pisze. To tak na początek. Potem logowanie i zmiana hasła sprawi mniej problemów.
Ania
I ja mam problem z zalogowaniem się. Korzystam z telefonu i jak najezdżam na pytajnik w polu login to informacja wyświetla mi się poza polem jakie widzę na telefonie. Niestety obrócenie ekranu nic nie pomaga. Ogólnie problem mam większy. Dekoder odłączony na m-c. Chwilkę pokazywało błąd 09 a teraz jest info tego kanału nie ma w twoim abonamencie, jeśli uważasz…. POMOCY 🙂
Ania
Już nieaktualne. Poradziłam sobie 🙂
Anonim
kilka razy i na nic.brak slow . nerwow.
Marcin Szczęsny
Jakiego rodzaju to problem? Jaki komunikat się pojawia? Czy to adres: http://www.icok.cyfrowypolsat.pl?
Przed chwilą się logowałem i bez problemu mi się udało.