Zamrożony obraz, brak reakcji na komendy z pilota – usunięta

Przez kilka dni (u mnie od 9 lub 10 stycznia 2020r.), następuje nagłe zatrzymanie obrazu na oglądanym kanale. Dekoder przestaje reagować na przyciski na przednim panelu dekodera i pilota. Jedynym sposobem ponownego uruchomienia dekodera jest chwilowe odłączenie go od zasilania. Nie rozwiązuje problemu wykonanie przywrócenia ustawień fabrycznych. Wymiana dekodera również nie rozwiązuje problemu.

U siebie zauważyłem również resetowanie lub zawieszanie się dekodera podczas oglądania materiałów z HBO GO.


 

Jedyne co mi się udało dowiedzieć, to winny był system informatyczny Cyfrowego Polsatu, prawdopodobnie odpowiedzialny za nadawanie uprawnień. Najważniejsze, że problem udało się technikom rozwiązać.

 


Pozostało jeszcze:

do złożenia wypowiedzenia bez kary umownej z powodu wyłączenia kanału CBS Action z oferty Cyfrowego Polsatu. Szczegóły i wzór wypowiedzenia znajdziesz klikając w zegar odmierzający pozostały czas.
Jeśli definitywnie rezygnujesz z Cyfrowego Polsatu, to może zainteresuje Cię oferta Platformy CANAL+, Netii, Orange, Vectra, UPC, Multimedia?


 

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.

Close