Problemy z dekoderem Evobox HD – nie usunięta

Od sierpnia 2020 roku niektórzy użytkownicy dekodera Evobox HD zgłaszają na mojej stronie problem z dekoderem. Objawia się on wyświetlaniem przez odbiornik telewizyjny przez kilkanaście sekund czarnego ekranu. Zjawisko występuje po około 2 godzinach oglądania kanału telewizyjnego. AKTUALIZACJA 19-01-2021R. Cyfrowy Polsat nie uporał się jeszcze z usterką, którą może usunąć […]

Zamrożony obraz, brak reakcji na komendy z pilota – usunięta

Przez kilka dni (u mnie od 9 lub 10 stycznia 2020r.), następuje nagłe zatrzymanie obrazu na oglądanym kanale. Dekoder przestaje reagować na przyciski na przednim panelu dekodera i pilota. Jedynym sposobem ponownego uruchomienia dekodera jest chwilowe odłączenie go od zasilania. Nie rozwiązuje problemu wykonanie przywrócenia ustawień fabrycznych. Wymiana dekodera również nie […]

Dekodery HDxx00 zawieszające się w nocy o stałej godzinie.

Zgłaszaliście swoje problemy z zawieszającymi się dekoderami HD2000, HD3000, HD5000, HD6000 i PVR HD7000. Zawsze następowała to według Waszych opisów około godziny 3 nad ranem, a dzisiaj (12 września 2016r.) dodatkowo przed południem. Według informacji, które uzyskałem problem został rozpoznany i rozwiązany przez Cyfrowy Polsat. Lekarstwem ma być przełączenie dekodera niezwłocznie przynajmniej na kilkanaście minut w stan MONITORINGU, czyli wyłączyć czerwonym przyciskiem na pilocie […]

Problem z zawieszaniem się dekoderów produkcji Cyfrowego Polsatu

W dniu 16.11.2015 r. odnotował awarię dekoderów własnej produkcji (HD2000/3000/5000/5500s/6000 oraz PVR7000) polegającą na ich zawieszaniu się. Dekodery zacinają się na pojedynczym kanale, przez co nie ma możliwości przełączenia na inną pozycję. Problem może się również objawiać długim przełączaniem kanałów. W celu przywrócenia prawidłowej pracy dekodera zalecany jest restart urządzenia poprzez odłączenie z zasilania na ok. 15 sekund. Jeśli został wykonany powrót do ustawień fabrycznych niezbędna […]