Problemy z dekoderem EVOBOX HD
Mam od Was zgłoszenia o problemach na wybranych kanałach, objawiające się pojawiającym się komunikatem:
- „Tego kanału nie ma w Twoim abonamencie”;
- „Nieobsługiwany format Video”;
- prowadzące do całkowitego zawieszenia dekodera. Chodzi o kanały TVP Seriale, BBC First, BBC Brit, CBeebies, SiFi;
Doraźne rozwiązanie problemu, to odłączenie dostępu do internetu w dekoderze. Jeśli jest to dostęp przewodowy, to należy odłączyć fizycznie przewód od dekodera. Jeśli zaś bezprzewodowo, to należy rozłączyć połączenie WiFi w dekoderze. Aby to zrobić należy wejść w MENU -> USTAWIENIA -> SIEĆ -> BEZ SIECI
Michał
Dzisiaj wymieniłem wszystkie dekodery jakie miałem ( evobox hd i 2x evobox lite) bo się zacinały. Ledwo włączyłem evobox hdbi się zawiesił podczas konfiguracji. Jak udało mi się przejść już konfigurację to czarny ekran się pojawił. Dramat. Na infolinie zadzwoniłem to konsultant stwierdził, że jestem pierwszą osobą która takie coś zgłasza i że to napewno wina jest złej konfiguracji anteny. Jakoś dziwnym trafem poprzednie dekodery działały bez zarzutu…
Jacek
Niestety ale u mnie to samo się dzieje Chciałem zapytac czy to wina dekodera Evobox HD . Co jakiś czas zanika na chwilę obraz ( 10-15 sekund). Próbowałem już zmieniać kabel itp i nic nie pomogło. Czy lepiej wymienić na nowy dekoder. Z tego co piszą to te Evoboxy tak dzialaja właśnie. Co z tym zrobić ? Nie chce mi się słuchać od doradców że to wina kabla albo anteny
andrzej 357
Zmieniłem ostatnio umowę , otrzymałem dekoder Evobox HD i zaczęły się problemy. Na części programów występować zaczęły zakłócenia tzw. klatkowanie , lecz co ciekawe tylko na niektórych . W mojej ocenie chodzi nie o spadek jakości dostarczanego sygnału z anteny , lecz problemy z dekodowaniem. Aktualnie następują wyłączenia dekodera a na nim widnieje napis litery „d ” . Nigdzie nie mogę odnaleźć co on oznacza.
Eryk
Mam dokładnie ten sam problem jak wyżej wypuścili takie gówno i katują nim ludzi
Kendi
Mam problem z evobox hd, mianowicie przestał działać na wyswietlaczu widnieje godzina jak przy wyłączonym dekoderze czerwona dioda się swieci cały czas, jak chce go uruchomić dioda na dekoderze mruga ale ten wogóle nie reaguje (pilot działa i ma dobre baterie)