Problemy z dekoderem EVOBOX HD

Mam od Was zgłoszenia o problemach na wybranych kanałach, objawiające się pojawiającym się komunikatem:

  • „Tego kanału nie ma w Twoim abonamencie”;
  • „Nieobsługiwany format Video”;
  • prowadzące do całkowitego zawieszenia dekodera. Chodzi o kanały TVP Seriale, BBC First, BBC Brit, CBeebies, SiFi;

Doraźne rozwiązanie problemu, to odłączenie dostępu do internetu w dekoderze. Jeśli jest to dostęp przewodowy, to należy odłączyć fizycznie przewód od dekodera. Jeśli zaś bezprzewodowo, to należy rozłączyć połączenie WiFi w dekoderze. Aby to zrobić należy wejść w MENU -> USTAWIENIA -> SIEĆ -> BEZ SIECI

48 komentarzy do “Problemy z dekoderem EVOBOX HD

  • Marv
    12 stycznia 2021 w 10:29

    Czekamy

  • Piotr
    14 stycznia 2021 w 18:24

    No i czar prysł Evobox po wymianie robi to samo co tamten zawiesza się po około 1.5 do 2 godzin na 10 sekund i brak reakcji !!!! Ręce opadają .. będę znów w Polsacie jak znajdę czas ciekaw jestem co teraz mi powie.pozdrawiam

  • Marv
    15 stycznia 2021 w 17:15

    Czytałem na forum satkurier o tym problemie i jest znany. Ja mam to samo. Pisałem dzwoniłem i caly czas zbywanie żeby oddać dekoder do Apsu. Ostatnio jeden użytkownik pisał że odpisali mu na icok że problem znają i nad nim pracują. Ile w tym prawdy to nie wiem. Mi nic takiego nie napisali.

  • Piotr
    31 stycznia 2021 w 08:03

    Witam czy ktoś coś wie jak rozwiązać problem z evobox HD z tym zacinaniem ? Bo żona mi du.e truje Polsat po wymieniał ten dekoder jest tak samo jak przed drugimi dekoderami takimi samymi a problem jest taki sam .jakieś może macie informacje co dalej pozdrawiam

  • Piotr
    2 lutego 2021 w 07:50

    Witam a czy po wyłączeniu sieci wifi nie będzie to miało wpływ w komunikacji drugiego dekodera?

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola oznaczone są *