Problemy z odbiorem sygnału w Cyfrowym Polsacie
Wielokrotnie czytam o problemach niektórych abonentów z odbiorem sygnału i wina ma być tylko i wyłącznie po stronie operatora. Często też jako powód podawany jest problem za małej czaszy sprzedawanej przez Cyfrowy Polsat.
Jako instalator anten postanowiłem pokazać, że w zdecydowanej większości wypadków wina leży po stronie instalacji antenowej abonenta, za utrzymanie której w pełnej sprawności odpowiedzialny jest abonent jakiejkolwiek platformy satelitarnej. Jako instalacja antenowa rozumiem każdy jej element, poczynając od czaszy z konwerterem, poprzez maszt antenowy a na wtyku wkręconym do dekodera kończąc. Wbrew obiegowej opinii przy precyzyjnie ustawionej czaszy 70cm z logiem Cyfrowego Polsatu oraz prawidłowym skręcie konwertera, zanik sygnału na kanałach może nastąpić w przypadku wystąpienia bardzo silnych opadów deszczu, śniegu, burzy (w tym wypadku jednak zalecane jest w ogóle wyłączenie elektroniki w domu) i/lub silnym wietrze.
Pokażę Wam pomiary sygnału odbieranego za pomocą dwuletniego zestawu antenowego z konwerterem Twin sprzedawanego przez Cyfrowy Polsat oraz około 17 metrami przewodu antenowego wykonane w pochmurny dzień (15 kwietnia 2017r.), podczas opadów śniegu (zdjęcie obok, 19 kwietnia 2017r.) z paskami sygnału na dekoderze HD5500s .
Aby sprawdzić u siebie paski sygnału na konkretnym kanale w dekoderach HDxx00 należy przytrzymać czerwony przycisk (obok zielonego) na kilka sekund na włączonym kanale, który chcemy skontrolować. W dekoderze Evobox PVR należy przez kilka sekund przytrzymać na pilocie przycisk „i”, aby włączyć parametry sygnału dla włączonego kanału.
Jeśli Twoje paski sygnały wyglądają zdecydowanie gorzej, a przede wszystkim są koloru żółtego lub czerwonego podczas padającego kapuśniaczka lub małego zachmurzenia, to koniecznie wezwij wykwalifikowanego instalatora posiadającego profesjonalny miernik, wiedzę i doświadczenie. Zanim jednak wezwiesz instalatora, sprawdź stopień oblepienia czaszy, konwertera śniegiem, który w razie zalegania na Twojej antenie usuń za pomocą zmiotki. Chcąc zminimalizować zjawisko oblepiania czaszy śniegiem możesz użyć na przykład wazeliny, którą delikatnie, cienką warstwą nanieś na powierzchnię czaszy.
Manfred Tauchmann
Dekoder Sagem com Esi88.Kanaly Cyfrowego Polsatu-brak sygnału. Reczne wyszukiwanie Hot Bird-sygnal 68% i Astra to samo.Porzednio też miałem Sagem com i sygnał był do czasu wymiany konwertera na Twin. Był fachowiec. Na mierniku sygnały obu satelitow 80%.Nie mam normalnej listy polsatowskich kanałów.
Proszę o pomoc jak rozwiązać ten problem.
Pozdrawiam.
Marcin Szczęsny
Przełącznik DiseqC skonfiguruj: Astra port A, Hot Bird port B.
Manfred Tauchmann
od samego poczatku bylo tak ustawione. Kanaly Cyfrowego Polsatu – szukaj – nie znajduje nic, nie ma sagnalu i od czasu do czasu sie zacina.
Znalazlem polsatowskie kanaly na ogolnej liscie znalezionych kanalow. To nie jest to co oryginalna lista.
Na innych dekoderach bylo wszystko. Polsat odbija pileczke.
TVP1 i TVP 2 oraz TVP Seriale od czasu do czasu brak sygnalu.
Pozdrawiam.
Marcin Szczęsny
Czyli z opisu wnioskuję, że źródłem problemu jest przełącznik DiseqC i/lub przewody przy założeniu, że faktycznie z sygnałem z anteny jest wszystko ok.
Najłatwiej i najszybciej jest to sprawdzić poprzez pominięcie tego przełącznika podłączając sygnał tylko z Hot Birda do ESI-88.
Manfred
Mam Premium Monoblok Twin LNB OPTICUM, Astra 19,2E,Hit Bird 13E LMTP-04H.
Pytanie: czy to jest mozliwe,ze na obu LNB moge odbierac sygnal z ubu Satelitow?
Na mierniku po ustawieniu i odbiorze sygnalu z Hot Birda (90%) i po przestawieniu na mierniku na Astre byl takze sygnal (80%).
Na HD Mini 2000. mialem sygnal z obu satelitow na jednym kablu i wszystkie programy Polsatu. Po wymianie na Sagemcom ESI-88 brak sygnalu.
Pozdrawiam.
Marcin Szczęsny
Esi-88 nie jest już aktualizowany przez CP, a ma w Menu pierwszej instalacji z paskami sygnału wpisane parametry są z transpondera z DVB-S, a obecnie jest to transponder DVB-S2. Dlatego pokazuje brak sygnału na Hot Birdzie, ale kanały wyszuka.
Manfred Tauchmann
Dekoder HD 5500s.Kanaly Polsatu są, kanały TVN nie ma. Czy to jest związane z Monoblokiem? Czy to ma coś wspólnego z tym, że sygnał z oczka ustawionego na Hodbird odbiera oba satelity?
Marcin Szczęsny
O tyle może być związane z konwerterem Monoblock, że może on być nieprecyzyjnie skręcony lub użyty w nieprzeznaczonej do niego czaszy przez co odbierany sygnał jest zbyt słaby.
BP
Witam,
Czy moze ktos poradzic ,od jakiegos czasu tnie ,zacina sie tylko TVN HD .Reszta programow jest ok .Gdy sprawdziłem przekaz na TVN HD pokazuje na jakies 60% żołty kolor reszta kanałow jest na zielono I min 80% .Model dekodera to HD 3000.dzieki za pomoc.
Pozdr
Pozd
Marcin Szczęsny
Potrzebna najprawdopodobniej korekta ustawienia anteny satelitarnej i konwertera.
Agata
Brak sygnału HD 5500s. Co robic?
Marcin Szczęsny
Sprawdzić dekoder na innej, na pewno sprawnej instalacji antenowej. Uszkodzony dekoder z zasilaczem można wymienić bezpłatnie w dowolnym punkcie Cyfrowego Polsatu lub Plusa. Problem po stronie instalacji antenowej rozwiązujesz w własnym zakresie lub poprzez instalatora.
Hubert
Witam mam właśnie tego typu program: Delikatny deszcz i oglądam komunikat: „Brak sygnału z anteny telewizji satelitarnej etc..”. Ponadto o różnych porach dnia nie działają żadne programy. Sygnał pomimo dobrego ustawienia ginie i po prostu go nie ma na dłuższy czas. Dekoder HD5500S antena oraz konwerter ori z salonu CP. Konwerter uniwersalny mono. Od rana oba paski sygnału na zero. Katastrofa!!!
Marcin Szczęsny
Instalacja antenową do przeglądu. Bezwzględnie.