Rozwiązanie umowy 

Zmiany programowe w usłudze Telewizji Mobilnej

Między innymi poprzez ICOK Cyfrowy Polsat informuje abonentów Telewizji Mobilnej: Informujemy, że z dniem 31.05.2020 r. kanał TVN STYLE, który dostępny jest w usłudze Telewizji Mobilnej na pozycji 19 zostanie usunięty z oferty. W jego miejsce z dniem 01.06.2020 r. do oferty Telewizji Mobilnej dołączy kanał TELE5. TELE5 to kanał ogólnotematyczny z ogromną porcją różnorodnej rozrywki. Na jego ofertę składają się: szeroka oferta filmów, w tym klasycznych i dokumentalnych, kultowe seriale oraz programy autorskie o zróżnicowanej tematyce trafiające w potrzeby szerokiej publiczności.  Jeżeli kanał TVN STYLE jest gwarantowany w Państwa Umowie lub Aneksie (TV MOBILNA) i nie akceptują Państwo powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej, bez obowiązku zwrotu ulgi (kary), w przypadku gdy była ona…

Czytaj dalej...
Informacje Rozwiązanie umowy 

Stanowisko Cyfrowego Polsatu w sprawie terminu składania wypowiedzeń po wyłączeniu kanału CBS Action

Pragnę zakończyć ten temat i rozwiać wątpliwości niektórych moich czytelników o ostatecznym terminie składania wypowiedzeń umowy, w związku z wyłączeniem kanału CBS Action, z końcem roku 2019. Na moje pytania odpowiedziała rzecznik prasowa Cyfrowego Polsatu, Pani Olga Zomer. Przypomnę treść komunikatu Cyfrowego Polsatu z 26 listopada 2019r.: Informujemy, że z dniem 31.12.2019 r. kanał CBS ACTION, który dostępny jest na pozycji 199 zakończy nadawanie na terenie Polski. (…) Jeżeli kanał CBS ACTION jest gwarantowany w Państwa Umowie lub Aneksie i nie akceptują Państwo powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej, bez obowiązku zwrotu ulgi (kary), w przypadku gdy była ona przyznana w umowie i rozwiązanie nastąpiłoby w Okresie Podstawowym. Pisemne oświadczenie o wypowiedzeniu można przekazać na zasadach…

Czytaj dalej...
Rozwiązanie umowy 

CBS Action tylko do końca roku w Cyfrowym Polsacie.

Informacje o wycofaniu kanału CBS Action z polskiego rynku można było już usłyszeć w październiku tego roku, ale nie było pewne jak się ma sprawa w Cyfrowym Polsacie. Wielu do dzisiaj pamięta historię kanału Romatica w słonecznej platformie satelitarnej, ale jest już oficjalne stanowisko operatora i w związku z tym przekazuję je również Wam z krótką instrukcją co możecie z tym zrobić. Do 31 grudnia 2019r. kanał będzie nadal dostępny na pozycji 199 listy kanałów operatora, a od 1 stycznia 2020r. zostanie on wyłączony i usunięty z listy kanałów. W związku z powyższym każdemu abonentowi, który w swojej aktualnie obowiązującej umowie ma abonowany na stałe lub w wariancie elastycznym pakiet Film HD (nowa umowa lub aneks – przedłużenie umowy)…

Czytaj dalej...
Informacje 

Kanał Filmbox Extra w jakości HD

Od 7 stycznia 2019r. kanał Filmbox Extra dotychczas dostępny w jakości SD, został zastąpiony wersją w wysokiej rozdzielczości. Pozycja kanału na liście operatora nie uległa zmianie i nadal jest numer 141. Na listach ulubionych w dekoderach serii HDxx00 kanał automatycznie został również podmieniony. Użytkownicy dekoderów Evobox, niestety muszą usunąć dotychczasową wersję SD kanału i dodać do listy ulubionych ponownie Filmbox Extra w jakości HD. Filmbox Extra HD jest nadawany z transpondera 114, którego operatorem jest nc+ na satelicie Hot Bird. Częstotliwość tego transpondera, to: 10796MHz, polaryzacja pionowa, SR: 27500, FEC: 3/4; DVB-S2/8PSK. Oprócz kodowania dla (Nagravision 3 oraz Irdeto) Cyfrowego Polsatu, dostępne jest też kodowanie dla nc+ i Orange.   Pozostało…

Czytaj dalej...
Informacje 

TVN i TVN7 w wersji SD wyłączony

W dniu dzisiejszym, tj. 11 grudnia 2018r., przekaz kanałów TVN oraz TVN7 w jakości SD został wyłączony przez nc+ z transpondera 119, o częstotliwości 10892MHz, polaryzacji poziomej. Pozostałe stacje TVN (TVN24, TVN Turbo, TVN Style, TVN 24 Biznes i Świat), w jakości SD nadawane z częstotliwości 11393MHz, polaryzacja pionowa nadal są dostępne. Kanały TVN i TVN7 można było znaleźć na odległej pozycji na liście kanałów Cyfrowego Polsatu odpowiednio na pozycji 504 i 505. Od dzisiaj te dwie stacje TVN z satelity są dostępne już wyłącznie w jakości HD. W Cyfrowym Polsacie są to na liście kanałów pozycje: TVN – 8 i 115 TVN7 – 7 i 116   Pozostało jeszcze: do złożenia wypowiedzenia bez kary umownej z powodu wyłączenia kanału CBS Action z oferty…

Czytaj dalej...
Informacje Rozwiązanie umowy 

Wellbeing Network zakończył nadawanie

1 listopada 2018r. kanał Wellbeing Network decyzją nadawcy zakończył nadawanie nie tylko w Cyfrowym Polsacie, ale i u pozostałych operatorów (nc+, Orange, UPC, Vectra, itd.). Kanał Wellbeing Network Polska oferował programy o szeroko pojętej tematyce zdrowego stylu życia. Miał inspirować oraz motywować do podejmowania wszelkich rodzajów aktywności fizycznej i umysłowej, zdrowych nawyków żywieniowych, czerpania radości z uprawniania sportu oraz zachęcać do ciągłego samorozwoju. Oferował nie tylko naukowe programy o zdrowiu, ale też inspirujące ludzkie historie oraz programy prowadzone przez światowej sławy ekspertów. W ofercie programowej można było odnaleźć opinie i porady dietetyków, instruktorów oraz lekarzy i trenerów rozwoju osobistego z całego świata. Kanał Wellbeing Network wystartował 21 grudnia 2015r. na 22 pozycji listy kanałów Cyfrowego Polsatu. W ostatnich tygodniach został…

Czytaj dalej...
Informacje 

Duble SD kanałów: Polsat, Polsat Film, Polsat Sport, Polsat Sport Extra i TV4 wkrótce znikną

Od 29 października 2018r. kanały Polsat, Polsat Film, Polsat Sport, Polsat Sport Extra i TV4 zmieniły swoje nazwy na nazwy testowe. Dla kanału Polsat jest to nazwa Test P, dla Polsat Film – Test F, dla Polsat Sport – Test S, dla Polsat Sport Extra – Test SE, dla TV4 – Test T. Następnie kanały te zostały wyłączone i zastąpione kolorowymi pasami. Obecnie wyłączono uprawnienia do odbioru kanałów testowych przez abonentów. Z częstotliwości 11158MHz, polaryzacja V, nadawany jest Polsat, TV4 oraz Polsat Film już tylko w wersji HD. Natomiast z częstotliwości 12265MHz, polaryzacja V, nadawane są sportowe kanały Polsat Sport oraz Polsat Sport Extra w jakości HD. Jeśli ktoś…

Czytaj dalej...
Informacje 

5 czerwca 2018r. zostanie wyłączone kilka kanałów w jakości SD – akt.

05.06.2018 r. zostaną wyłączone wersje SD poniższych kanałów: Discovery (pozycja na liście na kanałów 73) Discovery Science (pozycja na liście na kanałów 75) TLC (pozycja na liście na kanałów 100) ID (pozycja na liście na kanałów 46) DTX (pozycja na liście na kanałów 76) W ich miejsce zostaną uruchomione wersje HD. Powyższe nie powoduje zmiany warunków umowy na gorsze, więc nie uprawnia do bezkarnego rozwiązania umowy w trybie opisanym w Regulaminie Świadczenia Usług przez  w paragrafie §9, punkt 4.   AKTUALIZACJA 5-06-2018R. Około godziny 10.20 została zaktualizowana lista kanałów Cyfrowego Polsatu i wersje SD w/w kanałów zostały podmienione na ich odpowiedniki w jakości HD. Póki co brak jest na tych kanałach EPG oraz na TLC HD brak fonii. Wersje SD póki co…

Czytaj dalej...
Informacje 

Zmiany kanałowe od 1 maja 2017r. w Cyfrowym Polsacie

1.05.2017 r.  kanały 13 Ulica oraz Universal Channel w wersjach SD zostaną wyłączone i zastąpione tymi samymi kanałami w jakości HD. 13 Ulica HD oraz Universal Channel HD nadal będą gwarantowane w pakiecie Film HD, zaś Universal Channel HD dostępny w zamian za Universal Channel w pakiecie Max HD będzie nadawany promocyjnie, czyli bez gwarancji obecności w tym pakiecie. 10 maja 2017r. zostaną uruchomione na satelicie kanały TV6 HD oraz Super Polsat HD, które zastąpią wyłączane z końcem lipca 2017r. ich odpowiedniki w SD. TV6 HD będzie dostępne z tp. 112 o częstotliwości 10,758 GHz, polaryzacja V, SR: 27500, FEC: 3/4, DVB-S2/8PSK Super Polsat HD będzie dostępny z tp. 132 o częstotliwości 11,158 GHz, polaryzacja V, SR: 27500, FEC: 3/4, DVB-S2/8PSK Ponadto…

Czytaj dalej...
Rozwiązanie umowy 

Zmiany w dostępności kanałów w pakietach od 11 lipca 2016r.

11 lipca 2016r. Cyfrowy Polsat wprowadza zmiany w dostępności kanałów w pakietach. Eurosport 2 SD zakończy nadawanie. Klienci starej pakietyzacji otrzymają w zamian kanał Eurosport 2 HD. Fightklub znajdzie się w grupie kanałów nadawanych promocyjnie (kanał nie będzie już gwarantowany umową).  31.07.2016 r. Fightklub przestanie być nadawany. CBS Action znajdzie się w grupie kanałów nadawanych promocyjnie dla Klientów począwszy od Pakietu Rodzinnego HD. Zastąpi kanał CBS Drama, który od 17.05.2016 r. dostępny był promocyjnie od Pakietu Rodzinnego HD. Kanałem gwarantowanym pozostanie w Pakiecie Film HD. Tak więc osoby, które mają w swoich aktualnych umowach gwarantowany jeszcze kanał Fightklub (gwarantowany był od 1 sierpnia 2013, do 10 lipca 2016r.), będą miały furtkę od 1 do 30 sierpnia 2016r. do zakończenia umowy, bez zachowania okresu wypowiedzenia z powodu zmiany warunków…

Czytaj dalej...