Cesja usługi telewizyjnej Cyfrowego Polsatu – aktualizacja po 25 maja 2018r.
OD 25 MAJA 2018R. OBOWIĄZUJĄ NOWE ZASADY CESJI UMOWY:
Podczas podpisywania zgłoszenia cesji konieczna jest obecność przyszłego Abonenta (cesjonariusza) jak i obecnego (cedenta) w punkcie sprzedaży Cyfrowego Polsatu.
Jakie dokumenty są potrzebne?
Przeniesienie praw i obowiązków z umowy (usługa – Telewizja):
- dokument potwierdzający tożsamość nowego abonenta (np. dowód osobisty);
Po uzyskaniu niezbędnych informacji Cyfrowy Polsat rozpatrzy sprawę i w celu przedstawienia decyzji skontaktuje się z zainteresowanymi stronami telefonicznie lub listownie.
DO 24 MAJA 2018R. OBOWIĄZYWAŁY PONIŻSZE ZASADY:
Od 02.11.2015 r. zmiana w procesie związanym z przeniesieniem praw i obowiązków na nowego abonenta dla usługi telewizji satelitarnej w Cyfrowym Polsacie (cesja).
Zmiana ta, w stosunku do obecnie obowiązującego procesu, polega na konieczności wysłania przez Klienta do Cyfrowego Polsatu dodatkowego dokumentu:
– Oświadczenie nowego abonenta
Dokument ten będzie dostępny też dla klienta i możliwy do wydrukowania ze Strefy Abonenta znajdującej się na stronie internetowej Cyfrowego Polsatu lub w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży Cyfrowego Polsatu.
Niezmiennie pozostaje porozumienie dotyczące przeniesienia praw i obowiązków wraz z kompletem dotychczasowych dokumentów:
pisemna prośba, która powinna zawierać dane pozwalające na identyfikację Klienta (np. id kontraktu, nr karty, nr dekodera);kopia dokumentu potwierdzającego tożsamość nowego abonenta (np. dowód osobisty);dane korespondencyjne nowego abonenta;podpisany dokument Oświadczenia nowego Abonenta
Jako klient i potencjalny klient masz prawo zakryć swoje dane zawarte w kopii dokumentu potwierdzającego tożsamość takie jak zdjęcie, kolor oczu, wzrost, adres zameldowania i wzór podpisu tak, aby były one niewidoczne.
Wzór prośby:
|
|
|
Cesja umowy
Proszę o przeniesienie praw i obowiązków, wynikających z zawartej miedzy mną a Cyfrowym Polsatem, na inną osobę.
Dane cesjonariusza:
Nazwisko i imię:
Adres zameldowania:
Adres korespondencyjny:
PESEL:
Nr telefonu kontaktowego:
Załącznik:
Oświadczenie nowego abonentaKserokopia dowodu osobistego Cesjonariusza
Sebastian
Jakie są wymagane dokumenty do wykonania cesji oprócz oświadczenia załączonego w artykule?
Marcin Szczęsny
Druk cesji i kserokopia dowodu osobistego. Druk cesji wysyła CP.
Sebastaian 2
Na jaki adres trzeba wysłać dokument ?
Leszek
Dziwna polityka Polsatu. Odmówili mi możliwości cesji powołując się na regulamin paragraf 7 pkt.3 żeby cesja doszła do skutku Polsat musi wyrazić zgodę. Bez podanie przyczyn powiedzieli mi że nie wyrażają zgody i koniec rozmowy. Złożenie reklamacji nic nie dało. Nigdy nie spotkałem się z taką arogancją. W NC+ cała sprawa zajęła 20 minut. Nigdy już nie podpiszę żadnej umowy Polsatem dotyczy to samo Plusa jak i internetem.Uważajcie na tego operatora. W regulaminie piszę że jest możliwość cesji a w praktyce nie wyrażają zgody
Marcin Szczęsny
Ale też nikt, nigdy i nigdzie nie pisał, a tym bardziej w regulaminie nie zapisał, że ta zgoda jest automatyczna na każdy złożony wniosek.
Robert
Do Marcina Szczesnego
W regulaminie nikt nie zapisał ,że ta zgoda jest automatyczna . Ale Polsat automatycznie nie wyraża zgody każdemu( KAŻDEMU) ,kto się zwraca z takim wnioskiem o cesję. A to tez nie jest nigdzie zapisane, żeby każdemu odmawiać. Możliwość dokonania cesji umowy w Polsacie jest iluzoryczna.
Polsat nie traktuje swoich klientów poważnie , nie jest partnerem.
Marcin Szczęsny
Na pewno CP nie wyraża zgody na cesje umów w ostatnim czasie podpisanych. I na pewno nie mają problemu z cesjami abonenci posiadający dekodery i moduły CAM na własność. Jedyny warunek, aby cesjonariusz spełniał warunki nowego klienta CP, czyli m.in. nie widniał w KRD i BIK.