Czarny ekran po wybraniu kanału

„Czarny ekran” pojawiający się po wybraniu kanału, przy prawidłowym poziomie sygnału z anteny, może oznaczać problem z szyfrowaniem (HDCP). Należy się upewnić, że odbiornik TV i dekoder Cyfrowego Polsatu posiadają aktualne oprogramowanie. Można wykonać w obu urządzeniach powrót do ustawień fabrycznych. Odłączyć od zasilania odbiornik TV i dekoder na krótką chwilę. Następnie włączyć najpierw odbiornik TV, następnie dekoder. Jeśli problem nadal występuje, to można wyłączyć funkcję

Wszystkie mecze Ligi Mistrzów i Ligi Europy UEFA w Cyfrowym Polsacie – oficjalny komunikat prasowy

Już od sierpnia 2018 roku przez trzy kolejne lata (do roku 2021) wszystkie ponad 1000 meczów Ligi Mistrzów i Ligi Europy UEFA wyłącznie w kanałach Polsatu. Grupa Polsat nabyła dla polskich kibiców wyłączne prawa do pokazywania LM i LE dla wszystkich kanałów dystrybucji – m.in. telewizji, internetu i urządzeń mobilnych. Sezon 2018/2019 będzie nowym rozdziałem w historii Ligi Mistrzów i Ligi Europy – dzięki wielu nowościom

Wolne przełączanie kanałów – moduł CAM CI/CI+

Abonenci Cyfrowego Polsatu posiadający własny odbiornik satelitarny lub telewizor z wbudowanym tunerem satelitarnym z zainstalowanym modułem dostępu warunkowego Cyfrowego Polsatu najczęściej narzekają na zbyt wolne przełączanie się kanałów. Jest na to banalna rada – wyłączyć kontrolę rodzicielską w MENU modułu. W Menu odbiornika satelitarnego lub telewizora należy odnaleźć MENU modułu, następnie odnaleźć zakładkę Kontrola Rodzicielska -> Status kontroli rodzicielskiej i status ten zmienić na Nieaktywne. Jeśli pojawi się

Rezygnacja z dekodera dodatkowego (Multiroom)

Kiedy chcesz zrezygnować z dekodera dodatkowego i nie jest ważne, czy dotyczy to jednego z dwóch lub trzech, czy wszystkich dekoderów dodatkowych, to możesz to zrobić na dwa sposoby. Pierwszy, to napisanie rezygnacji z tej usługi:   Imię i Nazwisko: Adres: PESEL: Nr kart/y dekodera/ów dodatkowego/ych: Nr dekodera/ów dodatkowego/ych: Nr telefonu: miejscowość, data Biuro Obsługi Klienta Cyfrowy Polsat S.A. ul. Łubinowa 4a 03-878 Warszawa REZYGNACJA Z USŁUGI Rezygnuję z usługi Multiroom HD świadczonej mi przez Cyfrowy Polsat S.A.

Dekoder PVR HD7000 wraca do ofert dla nowych klientów

Od dzisiaj, tj. 20 czerwca 2017r. do ofert obowiązujących od 15 maja 2017r. dla nowych klientów wraca dekoder PVR HD7000. Dekoder ten będzie dostępny na tych samych zasadach (w tych samych pakietach i w takich samych cenach), co dekoder Sagemcom ESI-88. Link do aktualnie obowiązujących ofert w Cyfrowym Polsacie. AKTUALIZACJA: Dekoder PVR HD7000 od dzisiaj (22 czerwiec 2017r.) wraca również do ofert dla obecnych klientów.

Na ekranie pojawia się komunikat „Tego kanału nie ma w Twoim abonamencie”

Kiedy na ekranie telewizora dekoder Cyfrowego Polsatu wyświetla komunikat „Tego kanału nie ma w twoim abonamencie”, należy postępować zgodnie z poniższą instrukcją: Upewnić się, czy kanał na którym wyświetla się powyższy komunikat, znajduje się w wykupionym pakiecie. Upewnić się, że dekoder posiada aktualną wersję oprogramowania. Jeśli nie, to w pierwszej kolejności dokonać należy aktualizacji oprogramowania zgodnie z instrukcją konkretnego modelu dekodera. Włączyć na dekoderze kanał Polsat HD znajdujący się na pozycji numer

Nie działają klawisze numeryczne na pilocie do dekodera SAMSUNG DSB H370G

Pilot prawdopodobnie ustawiony został do obsługi telewizora, należy przełączyć pilot na obsługę dekodera przyciskiem „STB”. Przyciski TV i STB służące do zmiany urządzenia sterowanego przez pilot znajdują się w lewym górnym narożu pilota dekodera Samsung DSB H370G. Wciśnięcie przycisku TV powoduje przełączenie pilota do obsługi odbiorników TV Samsung, a wciśnięcie przycisku STB pozwala sterować dekoderem Samsung DSB H370G Cyfrowego Polsatu.

Polsat Boxing Night 7: Nowe Rozdanie – komunikat prasowy

Ruszyła sprzedaż odbywającej się 24 czerwca gali Polsat Boxing Night 7: Nowe rozdanie. W ostatnią sobotę czerwca, w gdańskiej Ergo Arenie, w walce wieczoru zmierzą się Tomasz Adamek z Solomonem Haumono. Swoje umiejętności w ringu pokażą również Krzysztof Głowacki oraz Mateusz Masternak. Gala dostępna będzie w systemie „pay-per-view” (PPV) dla abonentów Cyfrowego Polsatu oraz użytkowników IPLI w cenie 40 zł. W przygotowanym przez Mateusza Borka mistrzowskim

Długie uruchamianie się dekoderów HDxx00

Dekoder HD2000/3000/5000/5500s/6000 i HD PVR7000 po wciśnięciu czerwonego przycisku włącz/wyłącz na pilocie, uruchamia się przez dłuższą chwilę i następnie na ekranie TV wyświetla się komunikat informujący o aktualizacji programu TV:               Spowodowane to jest włączeniem trybu , w dekoderze nazwanego „czuwaniem”, podczas którego dekoder pobiera mniej niż 0,5W energii po wyłączeniu dekodera przyciskiem włącz/wyłącz na pilocie lub panelu przednim. Po przełączeniu trybu

Bardzo długie uruchamianie się dekodera Sagemcom ESI-88

Kiedy posiadany dekoder Sagemcom ESI-88 przy każdym jego uruchomieniu przez długi czas wyświetla komunikat INIT na swoim wyświetlaczu, to mogą tego być właściwie dwa najczęściej występujące powody: W tym przypadku dekoder w końcu się uruchomi, a powodem długiego startu jest zapełniony dysk twardy i tutaj rada jest tylko jedna – usunąć kilka nagrań, aby wolnej przestrzeni na dysku było przynajmniej 20-25%. Jeśli jednak dekoder