Problemy z odbiorem sygnału w Cyfrowym Polsacie

Wielokrotnie czytam o problemach niektórych abonentów z odbiorem sygnału i wina ma być tylko i wyłącznie po stronie operatora. Często też jako powód podawany jest problem za małej czaszy sprzedawanej przez Cyfrowy Polsat.

Jako instalator anten postanowiłem pokazać, że w zdecydowanej większości wypadków wina leży po stronie instalacji antenowej abonenta, za utrzymanie której w pełnej sprawności odpowiedzialny jest abonent jakiejkolwiek platformy satelitarnej. Jako instalacja antenowa rozumiem każdy jej element, poczynając od czaszy z konwerterem, poprzez maszt antenowy a na wtyku wkręconym do dekodera kończąc. Wbrew obiegowej opinii przy precyzyjnie ustawionej czaszy 70cm z logiem Cyfrowego Polsatu oraz prawidłowym skręcie konwertera, zanik sygnału na kanałach może nastąpić w przypadku wystąpienia bardzo silnych opadów deszczu, śniegu, burzy (w tym wypadku jednak zalecane jest w ogóle wyłączenie elektroniki w domu) i/lub silnym wietrze.

Pokażę Wam pomiary sygnału odbieranego za pomocą dwuletniego zestawu antenowego z konwerterem Twin sprzedawanego przez Cyfrowy Polsat oraz około 17 metrami przewodu antenowego wykonane w pochmurny dzień (15 kwietnia 2017r.), podczas opadów śniegu (zdjęcie obok, 19 kwietnia 2017r.) z paskami sygnału na dekoderze HD5500s .

Aby sprawdzić u siebie paski sygnału na konkretnym kanale w dekoderach HDxx00 należy przytrzymać czerwony przycisk (obok zielonego) na kilka sekund na włączonym kanale, który chcemy skontrolować. W dekoderze Evobox PVR należy przez kilka sekund przytrzymać na pilocie przycisk „i”, aby włączyć parametry sygnału dla włączonego kanału.

 

Jeśli Twoje paski sygnały wyglądają zdecydowanie gorzej, a przede wszystkim są koloru żółtego lub czerwonego podczas padającego kapuśniaczka lub małego zachmurzenia, to koniecznie wezwij wykwalifikowanego instalatora posiadającego profesjonalny miernik, wiedzę i doświadczenie. Zanim jednak wezwiesz instalatora, sprawdź stopień oblepienia czaszy, konwertera śniegiem, który w razie zalegania na Twojej antenie usuń za pomocą zmiotki. Chcąc zminimalizować zjawisko oblepiania czaszy śniegiem możesz użyć na przykład wazeliny, którą delikatnie, cienką warstwą nanieś na powierzchnię czaszy.

122 komentarze do “Problemy z odbiorem sygnału w Cyfrowym Polsacie

  • Marek z Hrubieszowa
    19 sierpnia 2017 w 22:56

    Dzięki za odpowiedź konwerter próbowałem nowy bez zmian najblizsza antena sat. 8m na czas próby wyłączyłem internet odbiór bez zmian została tylko wymiana kabla i złączek F

    • Marcin Szczęsny
      20 sierpnia 2017 w 09:53

      Dekoder sprawdziłeś na innej antenie?

  • Marek z Hrubieszowa
    20 sierpnia 2017 w 20:57

    Dekoder dostałem nowy, bo myślałem że to jego wina ale bez zmian. Zastanawiam się dlaczego inne programy odbierają czysto a tylko kanały Polsatu zrywa, szatkuje?

    • Marcin Szczęsny
      20 sierpnia 2017 w 21:28

      Coś Ci ewidentnie zakłóca w okolicach częstotliwości 1408MHz. Dlatego mówię, że bez profesjonalnego miernika i fachowca z wiedzą oraz doświadczeniem, to będziemy strzelać na oślep. Internet radiowy, jakieś inne urządzenie radiowe bardzo blisko instalacji antenowej i/lub samego dekodera, uszkodzony element instalacji antenowej (również mechaniczne uszkodzenia przewodu lub prowadzony przewód bardzo blisko instalacji wysokiego napięcia), nieprawidłowo zarobione wtyki. To są moje sugestie.
      PS. Owiń sam dekoder folią aluminiową na chwilę, ale staraj się to zrobić szczelnie.

  • Marek z Hrubieszowa
    21 sierpnia 2017 w 09:22

    Dzięki Pana sugestiom rozwiązałam problem. Problemem była antena kierunkowa nade mną a ja brałem pod uwagę tylko satelitarne. Jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam

  • Marek z Hrubieszowa
    21 sierpnia 2017 w 10:17

    Dodałem komentarz ale go nie widzę. Sytuacja opanowana dzięki Pana sugestiom, winną okazała się antena kierunkowa która była nad satelitarną (ja tylko patrzyłem na satelitarne 🙂 ). Jeszcze raz dziękuję za celne porady i serdecznie pozdrawiam

    • Marcin Szczęsny
      21 sierpnia 2017 w 10:31

      Cieszę się, że się udało.

  • Adam
    14 września 2017 w 17:44

    To teraz na nowym oprogramowaniu Polsatu proszę ustawić taki sygnał bo na starym lepszy lapalem bez żadnych urzadzen pomiarowych na nowym gorny ledwo 80% a dolny 66% to sukces z przyrzadem i oczywiscie na talerzu polsatu w Gorzowie wlkp.

    • Marcin Szczęsny
      14 września 2017 w 19:47

      66% jakości na paskach sygnału nowego oprogramowania, na zestawie antenowym CP, to na prawdę bardzo dobry wynik. Paski są po prostu inaczej wyskalowane teraz.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola oznaczone są *