Zmiany w dostępności kanałów w pakietach Cyfrowego Polsatu

Przy okazji wprowadzenia nowych ofert dla nowych i obecnych klientów, o których pisałem wczoraj tutaj i tutaj, do kanałów gwarantowanych w pakiecie Rodzinnym HD, Familijnym HD oraz Max HD dołączyły trzy kanały grupy Polsat – Polsat Sport HD i Polsat Sport Ekstra HD oraz Polsat Film HD. Obecnie dostępne one są równolegle z ich odpowiednikami w jakości SD niegwarantowanymi od 23 czerwca 2014r. Dotychczas kanały sportowe grupy Polsat były dostępne i gwarantowane

Awaria w Cyfrowym Polsacie 6 maja 2017r.

Brak możliwości odbioru sygnału z transponderów Cyfrowego Polsatu w dniu wczorajszym w godzinach popołudniowych i wieczornych był spowodowany gigantyczną burzą przechodzącą przez Warszawę i Radom. W tym drugim mieście Cyfrowy Polsat posiada zapasowe centrum nadawcze i tak nieszczęśliwie się złożyło, że oba centra nadawcze spowite były stalowymi chmurami i piorunami raz za razem uderzającymi w ziemię. Przed godziną 21-szą Cyfrowy Polsat znowu zaczął prawidłowo wysyłanie sygnału na satelitę i odbiór na sprawnych

Najczęściej pojawiające się pytania dotyczące nowego oprogramowania w HD5000

Wczoraj informowałem Was >tutaj< o wysłanej aktualizacji dla 50tys. dekoderów HD5000. Pora na kilka odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania i wątpliwości związane z aktualizacją oprogramowania w dekoderach CPT serii HDxx00. Po co ta aktualizacja? Nowe oprogramowanie ma ułatwić dostęp do funkcji dekodera, a nowy, kontrastowy wygląd MENU ma być przyjemniejszy dla oka. Pomarańcz wielu osobom nie przypadł do gustu. Znikają też „kulki” uprzyjemniające czas oczekiwania na przełączenie kanału, wprowadzono podgląd

Problemy z odbiorem sygnału w Cyfrowym Polsacie

Wielokrotnie czytam o problemach niektórych abonentów z odbiorem sygnału i wina ma być tylko i wyłącznie po stronie operatora. Często też jako powód podawany jest problem za małej czaszy sprzedawanej przez Cyfrowy Polsat. Jako instalator anten postanowiłem pokazać, że w zdecydowanej większości wypadków wina leży po stronie instalacji antenowej abonenta, za utrzymanie której w pełnej sprawności odpowiedzialny jest abonent jakiejkolwiek platformy satelitarnej. Jako instalacja antenowa rozumiem każdy jej element, poczynając

Dostępność dekoderów w usłudze Multiroom HD

Od 13 stycznia 2017r. w usłudze Multiroom HD Cyfrowego Polsatu dostępne będą dekodery HD2000/3000/5500s/6000. Dotychczas dostępny w tej usłudze dekoder HD5000 może być obecnie tylko dekoderem głównym. Abonenci posiadający dekoder HD5000 w usłudze Multiroom HD zgłaszający się do Autoryzowanych Punktów Sprzedaży z tym uszkodzonym dekoderem lub posiadający go jako dekoder dodatkowy i chcący przedłużyć umowę, otrzymają sprawny dekoder HD2000/3000/5500s/6000 w zamian za HD5000 zgodnie z dostępnością dekoderów w magazynie

Padający śnieg i problemy z odbiorem sygnału.

Pojawiają się głosy, że Cyfrowy Polsat ma awarię i nic z tym nie robi, ale żadnej awarii w Cyfrowym Polsacie nie ma. Są za to opady mokrego śniegu. Porównując mapę opadów z mapą zgłoszeń braku sygnału mamy tego potwierdzenie.   Należy pamiętać, że czasza nawet tylko częściowo przysypana, oblepiona śniegiem lub konwerter (promiennik) zasypany śniegiem, nie są w stanie prawidłowo odbierać sygnału satelitarnego. A jeśli dołożymy do tego już wcześniej wykonany nieprecyzyjny montaż lub

Od 1 stycznia 2017r. kończą nadawanie kanały CBS Drama oraz Orange Sport

Nadawcy kanałów CBS Drama oraz Orange Sport postanowili zakończyć swoją działalność w Polsce z końcem 2016 roku. CBS Drama był kanałem gwarantowanym umową od 3 grudnia 2012r. do 17 maja 2016r. od pakietu Rodzinnego HD, a następnego dnia kanał został udostępniony abonentom bez gwarancji umową.       Orange Sport był krótko kanałem gwarantowanym w pakiecie Sport HD, bo od 11 października 2010r., do 1 czerwca 2011r.

Włączenie TV Trwam, BVN TV Europa, CNN, TVE Internacional Europa, Sky News restartuje Evobox-a

Od kilkunastu dni użytkownicy dekodera Evobox podłączonego do instalacji antenowej umożliwiającej odbiór kanałów z Hot Birda i Astry zgłaszają problem samoczynnie restartującego się dekodera. Problem występuje, według zgłaszających, po włączeniu jednego z kanałów z transpondera 11185MHz, pol. V,  11626MHz, pol. V, 12603MHz, pol.H, 11229MHz, pol. V (kanały: TV Trwam, BVN TV Europa, CNN, TVE Internacional Europa, Sky News, WDR HD, BBC World HD).

Elementy zestawu do zwrotu po rozwiązaniu umowy z Cyfrowym Polsatem

Elementy wchodzące w skład udostępnionego zestawu, które należy zwrócić po rozwiązaniu umowy z Cyfrowym Polsatem w ciągu 30 dni lub chcąc wymienić dotychczasowy model dekodera na inny model: EVOBOX PVR karta dostępu warunkowego zasilacz pilot zdalnego sterowania kabel HDMI   SEGEMCOM ESI 88 karta dostępu warunkowego pilot zdalnego sterowania kabel zasilający zasilacz SAGEM ESI88 kabel HDMI dysk twardy jeśli został

Zmiany parametrów paczki TVN 3 listopada 2016r.

3.11.2016 r. kanały TVN, TVN 24, TVN Siedem, TVN Turbo, TVN Style, TVN 24 Bis, TVN Meteo Active, 8TV, Polo TV, Fokus TV nadawane z transpondera nr 10 (11393MHz, pol. V) satelity Hot Bird zostaną przełączone parametry nadawania na kompresję MPEG4 H.264. Kanał To TV! zostanie przeniesiony z z transpondera nr 10 (11393MHz, pol. V) na 16 (11508MHz, pol. V) W dniu 3.11.2016 r. między godziną 12.00, a 16.00