Zmiany w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych Internetu oraz w umowach o świadczenie usług telekomunikacyjnych od dnia 21.12.2020 r.

Marcin Szczęsny

Cyfrowy Polsat S.A. informuje, że z dniem 21 grudnia 2020 r., w związku ze zmianą przepisów ustawy Prawo telekomunikacyjne, zmianie ulegają niektóre postanowienia Państwa umowy i regulaminu o świadczenie usług telekomunikacyjnych przez Cyfrowy Polsat S.A. Zmiany dotyczą: 1. Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych Internetu przez Cyfrowy Polsat S.A. w zakresie: zapewnienia konsumentom narzędzi umożliwiających monitorowanie wykorzystania usług świadczonych w sieci ruchomej, które są […]

Stanowisko Cyfrowego Polsatu w sprawie terminu składania wypowiedzeń po wyłączeniu kanału CBS Action

Pragnę zakończyć ten temat i rozwiać wątpliwości niektórych moich czytelników o ostatecznym terminie składania wypowiedzeń umowy, w związku z wyłączeniem kanału CBS Action, z końcem roku 2019. Na moje pytania odpowiedziała rzecznik prasowa Cyfrowego Polsatu, Pani Olga Zomer. Przypomnę treść komunikatu Cyfrowego Polsatu z 26 listopada 2019r.: Informujemy, że z dniem 31.12.2019 r. kanał CBS ACTION, który dostępny jest na pozycji 199 zakończy nadawanie na terenie Polski. […]

Wypowiedzenia z powodu wyłączenia CBS Action można składać do 30 stycznia 2020r.

Pamiętacie mój wpis z 26 listopada 2019r. o wyłączeniu kanału CBS Action m.in. z oferty Cyfrowego Polsatu z końcem tego roku?W tamtym wpisie znajdziecie również wzór wypowiedzenia umowy z tego powodu. Pytaliście mnie dlaczego twierdzę, że wypowiedzenia będzie można składać do 30 stycznia 2020r. skoro sam operator w komunikacie informuję, że można to zrobić do końca 2019 roku? Tej samej treści komunikat prezentowany jest na kanale Dla Abonentów […]

Takiego powodu przedłużenia umowy z Cyfrowym Polsatem nie mogłem sobie odmówić

Moim powodem do przedłużenia umowy z Cyfrowym Polsatem stała się zapowiedź wyłączenia gwarantowanego moją umową kanału CBS Action (pisałem o tym tutaj). W sumie moja operacja została przyśpieszona o dwa tygodnie, bo po 9 grudnia i tak bym składał wypowiedzenie, tylko w normalnym trybie, z perspektywą przedłużenia umowy na 15 miesięcy oraz 3 miesiącami bez opłat. Ale skoro nadawca kanału postanowił wycofać się z polskiego rynku i tym samym operator przyjął […]

Zmiany programowe w Cyfrowym Polsacie. Wyłączenia kanałów i uruchomienie nowych.

Ponieważ artykuł stał się nieco mało czytelny, przez zamieszanie z zmieniającym się komunikatem o zmianach w ofercie Cyfrowego Polsatu, postanowiłem przeredagować stary wpis i umieścić w nim obowiązujący już tylko ostatni, prawidłowy komunikat operatora. Ponadto okazało się, że pominąłem jeszcze okres gwarantowanego umową kanału Universal Channel (SD). 1 maja 2017r. kanał Universal Channel został zastąpiony kanałem Universal Channel HD […]

Od 1 stycznia 2017r. kończą nadawanie kanały CBS Drama oraz Orange Sport

Nadawcy kanałów CBS Drama oraz Orange Sport postanowili zakończyć swoją działalność w Polsce z końcem 2016 roku. CBS Drama był kanałem gwarantowanym umową od 3 grudnia 2012r. do 17 maja 2016r. od pakietu Rodzinnego HD, a następnego dnia kanał został udostępniony abonentom bez gwarancji umową.       Orange Sport był krótko kanałem gwarantowanym w pakiecie Sport HD, bo od 11 października 2010r., do 1 czerwca […]

Zmiany w dostępności kanałów w pakietach od 11 lipca 2016r.

11 lipca 2016r. Cyfrowy Polsat wprowadza zmiany w dostępności kanałów w pakietach. Eurosport 2 SD zakończy nadawanie. Klienci starej pakietyzacji otrzymają w zamian kanał Eurosport 2 HD. Fightklub znajdzie się w grupie kanałów nadawanych promocyjnie (kanał nie będzie już gwarantowany umową).  31.07.2016 r. Fightklub przestanie być nadawany. CBS Action znajdzie się w grupie kanałów nadawanych promocyjnie dla Klientów począwszy od Pakietu Rodzinnego HD. Zastąpi kanał CBS Drama, który od 17.05.2016 r. […]

Rozwiązanie umowy z Cyfrowym Polsatem z zachowaniem okresu wypowiedzenia

Od 29.12.2014r. we wszystkich umowach dla nowych klientów zawartych od tego dnia na Telewizję Satelitarną obowiązuje nowy okres wypowiedzenia umowy – 1 miesiąc. W sierpniu 2015 roku zakończył się również proces informowania obecnych abonentów o zmianie okresu wypowiedzenia umowy z dotychczasowych 3 lub 2 miesięcy na 1 miesiąc, a dokładnie 1 cykl rozliczeniowy, który obowiązuje już wszystkich bez wyjątków.   Mówi o tym zapis: 6. Warunki rozwiązania Umowy […]

Animal Planet i Religia.tv – zmiany od 1.02.2015r.

1 lutego nastąpią zmiany w obszarze oferty kanałów TVCyfrowym Polsacie. 1. Z dniem 1.02.2015 r. Animal Planet zmieni nazwę na Discovery Life. Zmiana dotyczy tylko wersji SD kanału. Animal Planet nadal będzie dostępny w wersji HD. Polska jest pierwszym rynkiem poza USA, gdzie zadebiutuje Discovery Life. Zmianie nazwy oraz logotypu stacji towarzyszyć będzie nowa oprawa wizualna, a także […]

Love i Religia.tv wyłączone z oferty Cyfrowego Polsatu

Po niespełna 8 miesiącach ponownej obecności kanału LOVE w ofercie Cyfrowego Polsatu jako kanał niegwarantowany abonentom umową, został wyłączony 31 grudnia 2014r. z transpondera Cyfrowego Polsatu i tym samym z oferty operatora. Powyższa zmiana nie uprawnia do odstąpienia od umowy.   Decyzją nadawcy kanał Religia.tv 31 stycznia 2015r. zaprzestanie nadawania programu telewizyjnego po prawie 4-letniej obecności w ofercie operatora od pakietu Mini HD. Religia.tv […]