Nowy interfejs – nie mogę włączyć VOD i HBO GO, nie działa „Ostatni kanał”…
Na początek może kwestia braku możliwości włączenia poprzez MENU usług VOD i HBO GO po pobraniu przez dekoder HDxx00 aktualizacji. Jest spowodowane posiadaniem przez abonenta „starego” pilota, który można bezpłatnie wymienić w dowolnym Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu lub Plusa na nowszy model obsługujący prawidłowo funkcje w nowym interfejsie. Prawo to dotyczy TYLKO I WYŁĄCZNIE abonentów posiadających stary pilot, który nie jest wyposażony w pomarańczowy przycisk „Cyfrowy Polsat”. W pozostałych przypadkach nie przysługuje prawo do bezpłatnej wymiany pilota po aktualizacji oprogramowania.
UWAGA!
Dotarły do mnie już informacje, że w niektórych punktach Cyfrowego Polsatu, pracownicy tychże punktów wymuszali podpisanie umowy w celu wymiany pilota. Zgodnie z zasadami określonymi przez Cyfrowy Polsat w tym wypadku nie można odmówić bezpłatnej wymiany pilota, ponieważ „stary” uniemożliwia prawidłowe korzystanie z usług operatora.
Tak wygląda stary pilot:
- Tzw. stary pilot nie obsługujący wszystkich funkcji w nowym interfejsie HDxx00
i można go wymienić bezpłatnie na jeden z tych:
- Pilot Evobox PVR
- Pilot do dekoderów HDxx00
- Pilot do dekoderów HDxx00
To, jaki pilot otrzyma abonent zależy od dostępności pilotów w konkretnym punkcie Cyfrowego Polsatu lub Plusa. Jeśli ktoś chce na przykład tylko i wyłącznie pilot od dekodera Evobox PVR, a nie ma go w żadnym najbliższym Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu lub Plusa, to może go zakupić na własną rękę w wolnej sprzedaży, nawet poza punktami operatora. Dlaczego abonent może koniecznie chcieć posiadać ten model pilota? A no dlatego, że nowy interfejs dekoderów HDxx00 jest idealnie kompatybilny z tym pilotem. Między innymi nie występuje w nim zamiana przycisków „x” i „Ostatni kanał”.
OSTATNI KANAŁ i X
Zmiana funkcjonalności tych przycisków w pokazanych obok pilotach została opisana szczegółowo w zaktualizowanej instrukcji obsługi.
„x” w nowym interfejsie otrzymał funkcjonalność:
W menu, na listach lub w Programie TV przycisk służy do przejścia o krok wstecz. Podczas oglądania programu służy do przełączania pomiędzy dwoma ostatnio oglądanymi kanałami TV.
„Ostatni kanał” w nowym interfejsie otrzymał funkcjonalność:
Przycisk powoduje wyjście z dowolnego miejsca w menu do ostatnio oglądanego kanału TV.
Przycisk „OK”
Przycisk „OK” w nowym interfejsie służy do:
Podczas oglądania kanałów przycisk służy do wywołania aktualnie wybranej listy. W trakcie nawigacji w głównym menu służy do zatwierdzenia wyboru. W widoku menu Programu TV i Nagrań wywołuje Menu akcji.
Strzałki PRAWO/LEWO/GÓRA/DÓŁ
Lewo – podczas oglądania kanałów przycisk wywołuje pasek informacyjny.
Prawo – podczas oglądania kanałów przycisk służy do wywołania Menu akcji. W pozostałych przypadkach klawisze służą do nawigowania w lewo lub w prawo. W widokach list Kanały TV i Nagrania przyciski służą do szybkiego przeglądania listy strona po stronie.
Góra – Podczas oglądania kanałów lub nagrań przycisk służy do wywołania aktualnie wybranej listy. W pozostałych przypadkach przycisk służy do nawigowania w górę.
Dół – Podczas oglądania kanałów przycisk wyświetla Program TV dla aktualnie oglądanego kanału. W pozostałych przypadkach przycisk służy do nawigowania w dół.
Filmowy materiał instruktażowy przygotowany przez operatora i opublikowany na youtube:
Filmy te nie są mojego autorstwa!
Henius
A jak obejrzec nagrany uprzednio film od momentu w ktorym sie przerwalo ogladanie? Bo mi zawsze odtwarza nagranie od poczatku a to jakas porazka..
Mrozik
Tez chcialbym sie dowiedziec jak mozna ogladac nagranie od uprzednio przerwanego momentu? Czyzby aktualizcja juz nie zapamietywala miejsc i zawsze zaczynamy od poczatku? Ułatwieniem bym tego nie nazwal… Dodatkowo jak mozna jak w starym oprogramowaniu szybko przegladac wsystkie kanaly dla danej godziny by widziec wiele programow i co jest w przyszlosci aby miec szeroki podglad na to co sie chcie ogladac… Aktualny EPG to porazka. Czuje sie jak w 19wieku…
Marcin Szczęsny
Opcja „wznów” pojawia się (o ile mnie pamięć nie myli), po obejrzeniu przynajmniej 10% czasu nagrania i nie więcej niż 90%.
Mrozik
To ta opcja nie dziala dla dekoderow 7000 – nie ma nigdzie po 10, 20, 30% zadnej opcji wznow – jest tylko opcja dla starych nagran ktore byly ogladane przed aktualizacja – zaden nowy nie posuada takiej opcji.
Marcin Szczęsny
Ustawienia fabryczne zrób.
Kamil
A co z żółtym przyciskiem, ktorym którym ustawialo sie przypomnienie aby dekoder sam kanal zmienil na zadany??? Gdzie jest teraz ta funkcja?
Jak przegladac program poszczegolnych kanalow ogladajac nadal jeden i ten sam kanal (bez potrzeby przelaczania)???
Marcin Szczęsny
Zachęcam obejrzeć materiał video przygotowany przez Cyfrowy Polsat lub zapoznać się z zaktualizowaną instrukcją obsługi, do której link znajduje się w tekście.
Przypomnienie uzyskujesz poprzez EPG -> Wybór strzałkami przyszłej audycji -> OK -> PRZYPOMNIENIE -> OK.
Co aktualnie nadawane jest na innych kanałach dostępne jest po wciśnięciu „STRZAŁKI W GÓRĘ”. Jeśli interesuje Cię co jest na innym kanale później, to można wcisnąć przycisk „EPG”. Aby wrócić do listy wystarczy wcisnąć „X”.
Kamil
Prosze nie aktualizujcie modelu 7000, bo sie zalamie…Soft ktory byl dotychczas jest 100 razy lepszy. Weźcie to prosze pod uwage. Sluchajcie swoich abonentow.
seth
Lepsze jest wrogiem dobrego. Z przyjaznego menu zrobiono byle jaki kombajn.
nn
Nie ma graficznego podglądu kanałów, tzw. „telegazety”, nie widać co sie zaczyna, a co kończy ludzie nie wyszło wam to nowoczesne, a było tak dobrze… Chcę powrócić do starego!